介護施設における探偵利用例

 

老人ホームにおいて予測しない事態や事業に影響を起こしかねない問題が発生した場合、どうしますか?老人ホームにおける問題を解決するためには、対処や対策を運営側・施設内で行う必要がありますが、間違った対処方法をとってしまうと老人ホームにおける信用・信頼低下、老人ホームのイメージ悪化や更なる問題に発展する可能性もあり、加えて問題の放置は間違いなく大きなリスクになります。老人ホームにおける問題の解決方法にはさまざまな方法がありますが、探偵事務所や興信所の利用が有効だと言えます。しかし、そもそも探偵事務所や興信所を利用したことがない、利用法について知識がない場合、どのように利用すればよいか分からないですよね。今回は、老人ホームにおける探偵利用がなぜ有効なのかについて解説します。本記事を参考に、有効な探偵利用を行いましょう。

 

老人ホームで起き得る問題とは

老人ホームで起き得る問題とは

老人ホームで起き得る問題や予想しない事態は、近年ニュースでも取り上げられることが多くなっていることから、老人ホームに携わる人においては非常に大きな課題や問題になっています。できれば運営側・老人ホーム内で処理できれば良いものの、解決方や然るべき対応をとれなかった場合には、公となってしまうことになります。公表されてしまえば、老人ホームにおける信用と信頼の低下、老人ホーム全体におけるイメージダウンにつながるだけではなく、事業自体に影響を及ぼすことにもなりかねません。以下は過去に起きた老人ホームにおける不正や問題が発覚したニュースです。

 

 

老人ホームに関連する事件やニュース

 

老人ホームに多い問題

 

  • 老人ホームスタッフによる利用者への虐待
  • 老人ホーム・介護職離れ
  • 老人ホーム内でのいじめ
  • 老人ホーム内でのパワハラや各ハラスメント
  • 老人ホーム利用者からの暴力や性的嫌がらせ

 

老人ホームの分類について

施設群
  • ケアハウス
  • 軽費老人ホーム
  • 養護老人ホーム
  • 特別養護老人ホーム

 

住宅群
  • 介護付き有料老人ホーム
  • 住宅型有料老人ホーム
  • サービス付き高齢者住宅(サ高住)
     

 

はじめての方にも安心の探偵依頼を

探偵興信所一般社団法人は、はじめて探偵や興信所を利用される方に安心してご利用いただけるように、ご依頼の流れから調査内容まで分かりやすくご説明できるように心がけています。また、探偵業界全体の向上を目指し、探偵社のセカンドオピニオンとしても利用できるなど、調査依頼だけではなく誰でもお困りの際には利用できる社団法人を目指しています。

老人ホームからの探偵興信所に寄せられる相談例

老人ホームにまつわる相談内容の一部です。老人ホームで同じように悩んでいる・問題を抱えている方からの相談があります。

 

  •  20代男性
    両親が共働きで同居する祖父母に可愛がって育ててもらいました。おじいちゃん、おばあちゃんが好きで専門学校で学んだ後にこの仕事に就きました。段々と気づくスタッフの士気のなさに現実を感じてしまいました。いやいやながらやっていることに、憤りを感じました。長年勤めていれば、気持ちが腐ることもわからなくもありません。一緒に仕事をするのが嫌です。一人ものすごく問題児がいるので辞めさせてほしいです。
 
  •  30代女性

     

    利用者さんのお金をネコババしていると思われるスタッフがいます。仕事は一生懸命していると思わせていますが、密告があった以上放置するわけにはいきません。それでなくとも、人手不足が問題化しているため、はっきりするまではその人に頼らざるを得ません。もちろん、目は光らせています。
 
  •  50代女性
    老人ホーム施設内で、盗撮疑いが出ています。女性更衣室の映像が素人サイトに投稿されていたと、男性スタッフが決死の思いで教えてくれました。気持ち悪くて、着替えもできませんし、トイレも盗撮されていたらと疑ってしまいます。

※相談例は探偵興信所(社)が収集したデータより一部内容を変更して掲載したものです。

 

老人ホームにおける問題を解決するために必要なこと

老人ホームにおける問題解決は真実の解明が必要

老人ホームにおける問題解決の糸口は、事実の確認と証拠です。まずは問題となっている出来事の事実確認を行い、必要な場合には証拠を取得することで問題解決に繋がります。そのためには、然るべき方法で調べたり情報を収集する必要がありますが、間違った方法をとってしまうと違法性が疑われたり、相手がいる問題に対してはばれる可能性もあるため慎重に対応する必要があるでしょう。

 

老人ホームにおける問題について事実や証拠を得るための方法

老人ホームにおける問題発生時に自分・自社で行えること

老人ホームにおいて問題が発生した際、ご自身や自社で行えることはできるだけ社内で行いましょう。情報や事実の整理をはじめ、社内規定に従って問題発生時の対処を行いましょう。しかし、問題内容によってはご自身や自社では行えないことも発生します。そんな時は以下のような専門家を頼ることでスムーズな解決を望めます。

 

自分・自社で行えない場合に利用できる場所

 

不動産業者内の調査

社内内部調査を利用して情報収集、事実の確認を行う
弁護士

顧問弁護士がいる場合は法的な見解を尋ねたり対処方法をとってもらう

探偵事務所・興信所

社内で調査しきれない事柄については探偵事務所や興信所の調査を利用する

 

 

老人ホームにおける探偵事務所や興信所の利用が有効な理由

探偵事務所・興信所で行えること

老人ホームにおける問題に対して探偵事務所や興信所の利用が有効な理由は、内部調査では確認できない情報が得られるということです。企業や法人の内部調査では、社内隠ぺいの可能性も否めないため事実の確認や証拠が出ないこともあります。しかし、探偵事務所や興信所を利用すれば社内事情に関わらず事実のみをお伝えすることができます。また、探偵は調査のプロでもあります。社内の調査部が早朝や深夜帯、長時間の張り込みや尾行などを行えるわけではありません。専門家を利用することは、時に費用対効果の高い結果が得られると言えるでしょう。また、顧問弁護士による法的対処を行う場合にも、弁護士より証拠が必要だと言われるケースもあります。

 

 

行動調査

行動調査
特定人物の行動
情報や証拠を収集する上で最も多く利用される基本となる調査です。特定の個人や団体に対して、尾行や張込みといった手法を用いて調査を行います。行動調査で知り得た情報は、問題解決の判断材料になります。
行動調査の詳細ページ

 

老人ホームが探偵や興信所を利用するメリットとデメリット

メリット

  • 専門的な手法で情報を収集することができる
  • 個人が調査を行う場合と比較して、より効率的に調査を進めることができる
  • コストカット、時間カットに繋がる
  • 自身の身元や目的を他人に知られずに調査を進めることができる

 

デメリット

  • 費用がかかる、調査結果に関わらず調査に対する費用が発生する
  • 違法性がある調査、工作行為、犯罪行為に加担する調査はできない
  • 法的手続きや逮捕などの行為はできない

 

 

探偵興信所では法人・企業向け調査が可能

老人ホームにおける問題が発生した際やリスクヘッジを目的とした探偵利用は、近年珍しいことではなくなってきました。探偵興信所でも、法人・企業からのご相談、ご依頼も多く意識の変化と共に問題発生の多さも感じられます。しかし、まだまだ老人ホームにおいても探偵事務所や興信所を利用したことがない事業所も多く、対策や問題解決に利用できることも知られていません。探偵興信所では、これまでに受けたご相談、ご依頼経験を生かして法人・企業向けの調査にも力を入れています。お力になれることがあればご相談ください。

 

 

 

  • 記事作成者 記事作成者
    探偵S
    この記事を書いたのは、探偵業界22年の探偵Sがこれまでの依頼や調査経験を活かして、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく作成しています。
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