探偵に関するよくある質問

探偵に関するQ&A

Q:探偵ができる業務内容は何ですか？

A：探偵業務とは、探偵業法に従い、法令を順守して「尾行」「張込み」「聞込み」といった方法を用いて情報や証拠を収集していくことです。当然、違法行為や違法性のある調査はできません。

Q：探偵業法とは何ですか？

A：消費者との契約トラブルの増加、違法な手段による調査、調査対象者の秘密を利用した恐喝や従業員による犯罪行為など、悪質な業者による不適切な営業活動の増加により、平成18年6月8日に公布された法律です。違反すると、行政処分や刑事罰を受けることがあります。

Q:探偵に良いイメージがありません。本当に大丈夫でしょうか？

A：探偵業法が施行されてからは合法的な調査が業務となり、法律を違反するような調査を行った場合には処罰の対象となるため、悪質な探偵業者は年々減っています。

Q:安心できる探偵事務所はどこですか？

A:一概にどこの探偵業者が安心できると断言するのは難しいと言えます。以下のポイントを押さえ、依頼者が最も信頼できる事業所を選ぶことが安心に繋がります。

調査に関するQ&A

Q：どのように調査するのでしょうか？

A:「尾行」「張込み」「聞込み」を用いて調査を行います。詳しくは「調査項目のご案内」をご確認ください。

Q：調査技術や調査力とよく聞きますが、具体的にはどのようなことですか？

A:独自の調査方法や画期的な機材などを想像される方が多いと思いますが、これまで受けた調査件数や経験値が調査力に繋がります。また、多くの事例がある探偵事務所は調査能力が高いと判断することができます。

Q:調査で失敗することはありますか？

A:どんなに経験を踏んだ調査員でも失敗することはあります。また、調査中に対象者が事故を起こすなどの予期せぬトラブルによって調査が中断する場合もあります。探偵興信所では、このような場合に再調査を行えるようにバックアップを保証しております。

Q:調査を依頼したことはバレませんか？

A:これまで数多くの調査依頼を受けてきましたが、対象者に調査を気づかれたことはありません。しかし、依頼者の言動などから対象者に気づかれてしまうケースがあります。その場合は調査を打ち切る必要があります。

Q:調査の成功率はどれぐらいですか？

A:調査の内容によっても成功率は異なるため、成功率を断言することはできません。相談時に過去の類似事例と照らし合わせて、成功事例をお伝えしています。

Q:調査地域は離島や海外でも可能ですか？

A:離島や海外での調査も行っております。海外での調査の場合、その土地に精通した調査員が調査を担当するので安心してご相談ください。

Q:調査中に気を付けることはありますか？

A:調査対象者に調査を行っていること、調査内容を知られないように気を付けてください。また、全ての調査が終わるまでは、調査で知り得た情報を漏らさないようにしてください。

Q:調査報告や報告書は頂けますか？

A:調査で得た情報は、随時、経過報告を行います。また、調査終了後、調査報告書も作成いたします。

はじめての探偵依頼に関するQ&A

Q:はじめて探偵を利用する際の注意点は？

A：①「探偵業届出書」が公布されている事業所か、②事務所を構え、住所等の記載があるか、③契約書面やクーリングオフについての説明があるかを必ず確認してください。また、親身になって問題を考えてくれる事業所かという点も重要になります。

Q:探偵を依頼する際はどのような手順が必要ですか？

A:探偵依頼をする際の手順は以下の通りです。

1. 相談（探偵事務所に相談し、問題解決までの調査内容を確認）
2. 見積り（見積り依頼をし、費用を確認）
3. 依頼申し込み（書面での調査契約）
4. 調査内容打合せ（調査の日程やスケジュールを調整）
5. 調査開始

Q：匿名での依頼は可能ですか？

A:調査依頼までは匿名でのご相談も可能ですが、調査契約を行う場合は、必ず本人確認が必要になります。

Q:個人情報などは守られますか？

A:守秘義務により守られています。

Q:法的対応に使える証拠がほしいです。

A:調査で得た証拠を基に法的な対応も可能となっています。例えば浮気調査の調査報告書は裁判でも証拠として有効です。

Ｑ：依頼ができない内容はありますか？

Ａ：各種法令に違反するような内容や差別的要素が含まれるご依頼はお受けできません。

Ｑ：探偵に相談することに不安がありますがどうしたらいいですか？

Ａ：誰もがはじめて探偵に相談することに不安があると思います。最初にホームページなどで、その会社の考え方などがご自身に合っているか確認してください。そのうえで無料相談から、信頼できる事業所かを判断することが大切です。

料金見積りに関してのQ&A

Q:見積りは無料ですか？

A:見積もりは無料で行っております。調査依頼までは費用は発生しません。

Q:見積りのを取る方法は？

A:お電話、メール、直接の面談にて見積り依頼が可能です。

Q:見積りに必要な情報は？

A:調査の目的と、できる限り対象となる人物の情報が必要になります。

Q:正確な見積を知りたいです。

A:お見積りを正確にお出しするには、面談して、ヒアリングさせて頂く必要があります。面談では、ご相談者に最適なプランをご提案しています。

Q:他社で高いと思った見積りを見てもらうことは可能ですか？

A:可能です。他社で出された見積りに疑問を感じた場合は、弊社のお見積りをお出ししますので比較してください。

Q：探偵依頼の相場はどれぐらいですか？

A:調査項目や内容にもよって異なりますが、多くの探偵事務所は1時間あたり1万～3万円の依頼料を設けていることが多いと言えます。稼働時間での料金、コミコミパックでの料金、成功報酬の料金体系などがあります。ご相談時に必ず確認が必要です。

Q:見積り以外の費用を請求されることはありますか？

A:探偵興信所では見積もり以外の費用を請求することはありません。他社で見積り以外の費用を請求をされた場合はご相談ください。

Q:法外な見積りを出された場合の対処方法はありますか？

A:あります。まずは十分に内容を確認しましょう。悪質な場合は、消費者センターや弁護士に相談することもできます。

その他のQ&A

Q：探偵と興信所の違いは何ですか？

A:現在は、探偵業法があるため探偵と興信所の業務内容は同じと言えます。以前は、探偵は個人のプライベートな調査を行い、興信所は企業の信用や問題について調査を行っていたため、名称が分けられていました。

Q:女性の相談員はいますか？

A:女性スタッフも在籍しております。女性にしか話せない悩みや問題、女性だから共感できる事案は女性相談員が対応いたします。女性相談員をご希望の場合は、事前にお伝えください。

Q:探偵興信所はどういったところですか？

A：探偵興信所は、誰もが安心して利用でき、ご依頼人に信頼していただけること第一に活動しております。ご依頼人の問題に寄り添い、力になれるように日々邁進しています。皆様の生活の一部になれればと思っております。

Q:家族の代わりに依頼できますか？

A：可能です。お気軽にご相談ください。

•  記事作成者
  調査員K
  この記事を書いたのは、調査を担当しているK調査員です。探偵業年の監修者の元、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく提供できるよう情報作成を行なっています。
  記事作成者プロフィール
•  栗山弁護士
  弁護士アドバイス：探偵に依頼する際には以下の点に注意して有効的な活用をしましょう。
  ・目的を明確にする：調査の目的を具体的に伝えることで、探偵が適切な調査方法を選択しやすくなります。
  ・証拠の使い道を考える：収集した証拠がどのように法的に利用できるか、事前に弁護士と相談しておきましょう。法的に有効な証拠の収集を重視できるでしょう。
  ・定期的な進捗確認：調査の進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて調査の方向性を修正することが効果的です。担当者とコミュニケーションを密に取ることが重要です。
•  カウンセラー柴田
  記事監修
  この記事の監修は、カウンセラー柴田（有資格）が行いました。まずは行動を確認し、事実を知ることによって気持ちの整理をすることができます。心の問題の解決にもやはり事実が必要です。