探偵興信所一般社団法人の業務案内

費用見積り適正診断

適正な費用を知ることが重要

探偵興信所一般社団法人では、他社で出されたお見積りに対して適正診断を行っております。探偵会社の料金体系は様々ですが、一般的には、調査内容、調査期間、調査日数、調査時間、車両の有無や、機材の有無などで料金の取り決めを行っているところが多いと言えます。実際に行う調査に対して、ご自身で調査内容が適正なのか、見積料金が適正なのか、無駄は無いかなどの判断は難しいことだと思います。ご自身での判断が難しい場合は、探偵興信所一般社団法人にご相談ください。他社で出された調査内容、調査料金が適正で、費用対効果の高い調査内容なのかを診断させて頂きます。また、比較として、当社の場合のお見積りを出すことも可能です。

セカンドオピニオン調査

第2の意見と第2の目で調査

探偵興信所一般社団法人では、セカンドオピニオン調査を行っております。調査会社との関係性が崩れてしまい思うような調査結果が出ない、調査内容に納得がいかない、いくら話しても対応してもらえないなど、調査会社とのトラブルのご相談は多く耳にします。他社で行った調査結果に納得がいかない、調査途中で不信感を持ち、このままでは調査がうまくいくはずがないと感じた場合は、探偵興信所が「第二の意見」「第二の目」をもって調査をお受けいたします。

法外費用請求に対する対処対策

法外請求には注意が必要です

調査会社によっては詳しい内容の説明もないまま、法外な費用請求をされるケースが多くあります。法外な費用請求をされない為にも調査会社の選定や、費用、調査内容に納得した上で契約することが最も重要になります。法外な費用請求を回避するためにはご自身の問題をしっかりとまとめ、具体的に相談することが大切です。問題に適した調査なのか、本当に必要な調査なのか再度認識し、調査会社と十分に話し合いを行いましょう。法外な費用請求だと感じた場合は、探偵興信所に意見を求めてください。適切な調査内容であるのか、費用は調査に見合っているのかなどを確認することができます。

再調査サービス

依頼者が納得のいく調査

探偵興信所には、他社で行った調査内容に疑問や不安を感じたという相談が多く寄せられます。また思うような調査結果が出ないとき、本当に調査を行っていたのか、調査方法は適切だったのかなど不安に思う事もあると思います。こういった不安を解消するために、探偵興信所では他社で行った調査内容や結果から調査を引き継ぎ、あらたに再調査を行っております。すでに調査中でも、適正な調査内容に修正して行う独自の再調査サービスもあります。探偵興信所で行った調査内容に関しても担当者を変更して、再度調査の検証を行うことも可能です。

第三者機関連携

依頼者が納得のいく調査

探偵興信所一般社団法人では、相談内容や調査結果の活用目的に応じて、弁護士、行政書士、カウンセラー、IT専門家、防犯専門家などの第三者機関・専門家との連携を行っています。探偵調査によって得られた情報や証拠は、法的対応、行政手続き、心理的なケア、デジタル上の被害対策、防犯対策など、相談者の状況によって活用方法が異なります。当法人では、調査だけで完結させるのではなく、必要に応じて各分野の専門家と連携し、相談者が次の対応を適切に判断できるよう支援しています。たとえば、法的な判断が必要な場合には弁護士、書類作成や手続きの相談が必要な場合には行政書士、家族問題や精神的な負担が大きい場合にはカウンセラー、ネット被害や情報漏洩が関係する場合にはIT専門家、防犯や再発防止が必要な場合には防犯専門家との連携を検討します。

結果保証サービス

結果保証サービスで安心できる調査

基本的に調査依頼は、調査を行うこと自体に料金が発生します。真実を伝える業務のため、結果を保証してご依頼を受けることは難しいと言えます。しかし、探偵興信所では独自の結果保証サービスを展開しております。例えば、確実に浮気をしていることが判明しており必要な証拠を収集をしたい場合や、不正や横領行為がすでに確認されていて、確かな証拠が掴みたいといった調査などでは独自の結果保証サービスを設けております。

※全ての調査依頼が結果保証ではないことをご了承ください。

依頼料金の返金制度

独自の返金制度

探偵興信所一般社団法人では、依頼料に対し返金制度を設けています。結果が出ない場合や、双方に予期せぬトラブル・事故などによって調査が困難になった場合などでは返金制度により、契約に基づいた内容で返金させていただきます。返金制度では後々のトラブルを防ぐため、予め相談時にしっかりと取り決めを行う事が必要となります。返金制度やクーリングオフなどの解約に関しては、契約時に必ずご説明を行っています。依頼人もしっかりと理解をいただく必要があります。不明な点は必ず確認をしましょう。

メディア掲載・講演実績

探偵興信所一般社団法人では、探偵業に関する正しい知識の普及、調査トラブルの防止、防犯意識の向上を目的として、メディア掲載、ラジオ出演、新聞掲載、セミナー、防犯講演、企業研修などの活動にも取り組んでいます。探偵調査は、一般の方にとって分かりにくい部分が多く、料金、契約、調査方法、違法調査との違いについて誤解が生じやすい分野でもあります。当法人では、そうした不安や誤解を減らすため、利用者保護、適正な探偵依頼、企業リスク対策、防犯啓発などに関する情報発信を行っています。また、企業向けには、情報漏洩、社内不正、ハラスメント、SNSトラブル、従業員トラブルなどをテーマとした研修や講演にも対応し、調査業務で得た知見を社会的な啓発活動に役立てています。

•  記事作成者
  探偵S
  この記事を書いたのは、探偵業界年の探偵Sがこれまでの依頼や調査経験を活かして、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく作成しています。
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