はじめての方が知っておきたい探偵相談と当法人の利用案内

探偵興信所一般社団法人についてのよくある質問

Q. 探偵興信所一般社団法人とは、どのような組織ですか？

探偵興信所一般社団法人は、個人・法人向けの調査サービスを提供するとともに、相談者の保護、探偵業界の適正化、調査員の教育・人材育成などに取り組む一般社団法人です。調査を依頼したい方だけでなく、探偵の利用方法や契約について知りたい方からのご相談にも対応しています。なお、一般社団法人は民間の法人であり、国や自治体が運営する公的機関ではありません。

 

 

Q. 一般の探偵事務所とは何が違いますか？

主な違いは、調査サービスの提供に加え、探偵業界の適正化や人材育成、利用者への情報提供にも取り組んでいる点です。当法人では、調査が本当に必要なのかを相談段階で確認し、依頼者の状況に応じた対応をご案内しています。また、適正な契約や料金についての情報発信、専門家との連携なども行っています。ただし、一般社団法人だからといって、特別な調査権限が認められているわけではありません。

 

 

Q. 調査サービス以外には、どのような活動を行っていますか？

当法人では、探偵業界の適正化に向けた啓発活動、調査員の教育・研修、探偵の独立開業支援、全国の登録調査員との連携などに取り組んでいます。また、探偵の契約や料金に関する知識の提供、利用者が不利益を受けないための情報発信、弁護士などの専門家との連携も活動の一つです。調査を提供するだけでなく、探偵サービスを適切に利用できる環境づくりを目指しています。

はじめてのご相談に関するよくある質問

Q. 調査を依頼せず、相談だけでも利用できますか？

はい、相談だけでもご利用いただけます。当法人では、調査を依頼するか決めていない段階から無料相談をご利用いただけます。現在の状況や確認したいことを伺い、調査が必要かどうかを一緒に整理します。内容によっては、調査を行わずに別の対応方法をご案内する場合もあります。

 

 

Q. 相談や見積りは本当に無料ですか？

はい、相談やお見積りは無料です。現在のお悩みや確認したい内容を伺ったうえで、調査が必要な場合には、調査方法や料金についてご案内します。相談や見積りを受けたことだけで調査料金が発生することはありません。具体的な相談方法については「ご相談について」のFAQでもご案内しています。

 

 

Q. 相談したら必ず調査を依頼しなければなりませんか？

いいえ、調査を依頼する必要はありません。相談後に見積りや調査内容を確認し、ご家族と話し合ったり、ほかの探偵事務所と比較したりしてから判断することもできます。当法人では、調査内容や料金、契約条件を確認したうえで、ご自身の意思で依頼するかどうかを判断していただくことを大切にしています。

 

 

Q. 探偵に相談する内容なのか分からなくても大丈夫ですか？

はい、問題ありません。「何を調べればよいのか分からない」「そもそも探偵に相談する問題なのか判断できない」という段階でもご相談いただけます。まずは現在困っていることや確認したいことを伺い、必要な対応を整理します。探偵調査が適していない場合には、問題の内容に応じて弁護士や警察、公共相談窓口など、ほかの相談先をご案内することもあります。

ご相談についてのFAQを見る

はじめての方に知っていただきたい当法人の特徴

調査ありきではなく必要な対応を一緒に考えます

当法人では、ご相談を受けたからといって、すぐに調査をおすすめするわけではありません。まずは現在の状況や確認したいこと、今後どうしたいのかを伺い、調査が必要なのか、ほかの方法で対応できるのかを一緒に整理することを大切にしています。調査が必要でない場合には、無理に調査契約をおすすめしません。

 

 

調査だけでなく問題に応じた支援につなげます

問題によっては、事実を確認するだけでは十分な解決につながらない場合があります。当法人では、調査によって確認すべきことと、その後に必要となる対応を整理し、法律問題など専門的な対応が必要な場合には、弁護士などの専門家との連携もご案内しています。調査前の相談から調査後の対応まで、問題の内容に合わせて必要な支援を考えます。

 

 

探偵を適切に利用するための情報を提供しています

当法人では、調査サービスの提供に加えて、探偵を利用する方が適切に判断できるよう、料金や契約、適法な調査、探偵業法などに関する情報を公開しています。はじめて探偵を利用する方が、内容を理解したうえで相談先や調査の必要性を判断できる環境づくりも、当法人の役割の一つとして取り組んでいます。

 

無料相談から調査依頼までの基本的な流れ

はじめて探偵を利用する場合、「相談したらすぐに契約になるのではないか」と不安に感じる方もいます。当法人では、無料相談で状況を整理し、調査の必要性や見積りを確認したうえで、依頼するかどうかをご自身で判断できます。ここでは、相談から調査開始までの基本的な流れをご案内します。

 

1. 流れ01

   無料相談

   まずは現在のお悩みや確認したいことをご相談ください。相談内容を整理し、探偵による調査が必要なのか、ほかの対応方法が適しているのかを一緒に考えます。

2. 流れ02

   調査内容・見積りの確認

   調査が必要な場合は、目的や状況に合わせて調査方法や期間、料金などをご案内します。見積りを確認した段階で契約する必要はありませんので、内容を十分に検討していただけます。

3. 流れ03

   契約手続き

   調査内容や料金に納得したうえで依頼する場合は、正式な契約手続きに進みます。契約前には必要な事項について説明を行い、契約内容をご確認いただきます。

4. 流れ04

   調査開始

   契約手続きの完了後、取り決めた内容に沿って調査を開始します。調査終了後は結果をご報告し、必要に応じてその後の対応についてもご案内します。

 

相談方法や契約、実際の調査の進め方については、それぞれの案内ページで詳しくご確認いただけます。この段階では、まず「相談しただけでは契約にならないこと」「内容と料金を確認してから判断できること」を知っていただければ問題ありません。

探偵依頼ガイドを見る

 

はじめての方に知っていただきたい当法人のお約束

相談内容や個人情報を適切に取り扱います

探偵への相談では、家族や交際相手のことなど、他人には知られたくない事情をお話しいただく場合があります。当法人では、相談者のプライバシーに配慮し、ご相談内容や個人情報、調査に関する情報を適切に管理します。秘密保持や個人情報の取り扱いについては、それぞれの方針やFAQで詳しくご案内しています。

秘密保持について 個人情報・秘密保持FAQを見る

 

 

調査内容と料金を確認してから判断できます

調査が必要な場合は、調査方法や期間、料金などについて事前にご案内します。相談や見積りを受けた段階で契約を決める必要はなく、内容を確認したうえで依頼するかどうかをご自身で判断できます。料金や契約について分からないことがある場合は、契約前にご確認ください。

料金透明化方針について 調査料金FAQを見る

 

 

適法な調査と相談者の意思を大切にします

当法人では、探偵業法をはじめとする関係法令を踏まえ、適切な方法で調査を行います。違法な目的や他人の権利を不当に侵害する目的での依頼はお受けできません。また、調査を依頼するかどうかは相談者ご自身に判断していただき、契約を急がせることはありません。適法な調査や受任できない内容については、専門ページで詳しくご案内しています。

適法調査方針について 探偵業法・適法調査FAQを見る

探偵興信所一般社団法人のサービスを詳しく知る

無料相談・相談方法のご案内

当法人では、電話・LINE・Zoom・Google Meetなど、ご自身の状況に合わせた相談方法をお選びいただけます。調査を依頼するか決めていない方や、匿名で相談したい方も無料相談をご利用いただけます。相談方法や受付窓口について詳しく知りたい方は、以下のページをご確認ください。

無料相談・相談方法を見る

 

調査サービス・料金のご案内

探偵への相談を検討している方は、対応している調査サービスや料金について事前に確認しておくと安心です。当法人では、浮気調査、人探し、信用調査など、さまざまな調査に対応しています。調査サービスの内容や料金の決まり方、調査費用の目安について知りたい方は、以下のページをご利用ください。

調査サービス一覧を見る 調査料金について詳しく見る

 

探偵依頼ガイド・法人情報のご案内

はじめて探偵を利用する際は、調査の進め方だけでなく、依頼先の選び方や契約時の注意点についても知っておくことが大切です。当法人では、探偵を適切に利用するための知識を依頼ガイドで紹介しています。また、当法人の組織概要や運営方針についても公開しています。サービスの利用を検討する際に、ぜひお役立てください。

探偵依頼ガイドを見る 法人情報を確認する