探偵業法と適法な調査について知っておきたいこと

探偵業法・適法調査に関するよくある質問

Q. 探偵業法とはどのような法律ですか？

探偵業を適正に運営し、個人の権利や利益を守るためのルールを定めた法律です。正式には「探偵業の業務の適正化に関する法律」といい、探偵業の届出、契約時の書面、調査業務、秘密保持、従業者への教育などについて定めています。依頼者だけでなく、調査対象者を含めた個人の権利への配慮も求められます。

 

 

Q. 探偵には一般の人にはない特別な調査権限がありますか？

いいえ、探偵だからといって特別な権限があるわけではありません。探偵業法では尾行、張込み、聞き込みなどによる実地の調査が定められていますが、他の法律で禁止・制限されている行為まで認められるわけではありません。不法侵入や不正アクセスなど、違法な方法による情報収集はできません。

 

 

Q. 違法な方法を使ってでも調べてもらうことはできますか？

いいえ、依頼者が希望しても違法な方法による調査はできません。また、調査結果が犯罪行為や違法な差別的取扱いなどに利用されると分かった場合、その調査を行うこともできません。調査では、情報を集める方法だけでなく、依頼目的や調査結果の利用目的も確認します。

 

 

Q. GPSを使った調査はできますか？

GPSの利用は、対象や取り付ける物、利用方法などによって適法性の判断が異なります。探偵だから自由に他人の車両や持ち物へGPS機器を取り付けられるわけではありません。GPSの使用を前提とせず、調査目的や状況を確認したうえで適切な調査方法を検討します。

 

 

Q. 探偵が個人情報を調べることに問題はありませんか？

探偵であっても、あらゆる個人情報を自由に取得できるわけではありません。調査目的に応じて必要な情報を適法な方法で確認し、不正アクセスなどの違法な手段による情報取得は行いません。取得した個人情報や調査資料についても適切な取り扱いが必要です。

 

 

Q. 依頼内容によって調査を断られることはありますか？

はい、調査目的や調査結果の利用目的に問題がある場合は依頼を受けられません。犯罪への利用、違法な差別的取扱い、相手への危害などにつながるおそれがある依頼には対応できない場合があります。相談時には、何を確認したいのかだけでなく、その情報を何のために利用するのかも確認します。

探偵業法で定められている調査の基本

探偵業務には法律上のルールがある

探偵業法では、依頼を受けて特定の人物の所在や行動について情報を集めるため、聞き込み、尾行、張込みなどの方法で実地の調査を行い、その結果を依頼者へ報告する業務を探偵業務としています。探偵業を営む場合は営業所ごとに届出が必要であり、調査を受ける際にも法律に沿った手続きが求められます。

 

 

調査だけでなく契約や秘密保持にもルールがある

探偵業法は、調査方法だけに関する法律ではありません。契約時の手続きや書面の交付、業務上知り得た秘密の保持、調査で作成・取得した資料の適切な取り扱いなどについてもルールが定められています。相談や契約から調査、情報管理まで適切に行うことが、探偵業務の基本です。

 

 

探偵業法について詳しく確認する

探偵業法で定められている届出や契約、調査業務、秘密保持などについて詳しく知りたい方は、探偵業法ガイドをご確認ください。

探偵業法ガイドを詳しく見る

 

適法な調査と違法調査の違い

調査目的が正しくても違法な方法は使えない

浮気の事実確認や人探し、行動確認など、調査する理由に問題がなくても、どのような方法でも認められるわけではありません。調査の目的が適切であることに加えて、情報を収集する方法も法令に沿ったものである必要があります。依頼内容に応じて、何を確認するのか、どのような方法で調査するのかを検討したうえで調査を行います。

 

 

尾行・張込み・聞き込みも適法な範囲で行う

探偵調査では、対象者の行動や所在、接触状況などを確認するために、尾行、張込み、聞き込みなどを行うことがあります。ただし、これらの調査方法を用いる場合でも、他人の住居や敷地への無断侵入、不正アクセスなど、法令に反する方法で情報を取得することはできません。調査する場所や状況を確認しながら、適切な範囲で調査を進めます。

 

 

調査結果の利用目的も確認する

調査方法が適法であっても、調査結果が犯罪行為や違法な差別的取扱いなどに利用されることが明らかな場合には、その依頼を受けることはできません。適法な調査を行うためには、調査方法だけでなく、依頼目的や調査結果を何に利用するのかを確認することも重要です。

 

 

当法人の適法調査方針について

当法人では、依頼目的や調査方法を確認し、法令や個人の権利に配慮しながら調査を行います。対応できる調査とできない調査について詳しく知りたい方は、適法調査方針をご確認ください。

適法調査方針を詳しく見る

 

GPSや個人情報を扱う調査で注意すること

GPSは自由に使用できる調査方法ではない

GPS機器を使った位置情報の確認は、取り付ける車両や物の所有・使用関係、設置方法、調査目的などによって適法性の判断が異なります。探偵だから他人の車両や持ち物へ自由にGPSを取り付けられるわけではありません。GPSありきで調査を考えず、確認したい事実に合わせて適切な調査方法を選ぶ必要があります。

 

 

GPSは自由に使用できる調査方法ではない

GPSによる位置情報の確認は、対象となる車両や物、所有・使用関係、設置方法、利用目的などによって法的な判断が異なります。探偵だから他人の車両や持ち物へ自由にGPS機器を取り付けられるわけではありません。GPSの使用を前提にするのではなく、確認したい事実や状況に応じて適切な調査方法を検討します。

 

 

個人情報なら何でも取得できるわけではない

探偵調査では、対象者の行動や所在、接触状況などを確認する過程で個人に関する情報を扱うことがあります。しかし、探偵業の届出をしていることを理由に、あらゆる個人情報を自由に取得できるわけではありません。不正アクセスなどの違法な手段による情報取得は行わず、調査目的に応じて必要な範囲で適切に情報を収集します。

 

 

取得した個人情報や調査資料の取り扱いについて

調査によって取得した個人情報や写真、映像、行動記録などは、取得後の取り扱いや管理にも配慮が必要です。調査データや報告書の管理、秘密保持については、個人情報・秘密保持FAQで詳しくご案内しています。

個人情報・秘密保持FAQを見る

 

 

個人情報なら何でも取得できるわけではない

探偵調査では、対象者の行動や所在、接触状況などを確認する過程で個人に関する情報を扱います。しかし、探偵業の届出があることを理由に、あらゆる個人情報を取得できるわけではありません。不正アクセスや不法な手段による情報取得は行わず、調査目的に必要な範囲で適切に情報を収集することが重要です。

 

 

取得した情報や調査資料の管理も重要

適法な調査では、情報の集め方だけでなく、取得後の管理にも注意が必要です。調査で得た写真、映像、行動記録などには個人に関する情報が含まれるため、適切に管理しなければなりません。調査方法から情報の保管・利用まで適切に扱うことが、依頼者と調査対象者双方の権利を守ることにつながります。

 

適法な調査を依頼するための確認ポイント

調査目的と利用目的を確認しているか

適法な調査を行うためには、何を調べたいのかだけでなく、調査結果を何のために利用するのかを確認することが重要です。依頼内容や利用目的を確認せず、どのような調査でも受けるという対応ではなく、必要に応じて対応できない調査を明確にしているか確認してください。

 

 

調査方法について説明があるか

尾行、張込み、聞き込みなどの調査を行う場合でも、法令や個人の権利に配慮する必要があります。どのような方法で事実を確認するのか、依頼内容に対して適切な調査方法が検討されているかを確認することが大切です。違法な方法による情報取得を安易に提案する業者には注意が必要です。

 

 

できる調査とできない調査が明確になっているか

探偵には特別な調査権限があるわけではないため、依頼者が希望しても対応できない調査があります。調査できる範囲だけでなく、法律上できないことや対応できない依頼についても説明しているかを確認することで、調査開始後の認識の違いを防ぎやすくなります。

 

探偵業法と適法調査を理解して安心できる依頼につなげる

調査できることとできないことを理解して相談する

探偵へ依頼する際は、希望する情報が得られるかだけでなく、その調査が適法な方法で行われるかを確認することが大切です。探偵には特別な調査権限があるわけではなく、調査目的や方法によっては対応できない場合もあります。GPSや個人情報を扱う場合も同様に、状況に応じた慎重な判断が必要です。探偵興信所一般社団法人では、探偵業法をはじめとする法令を踏まえ、依頼目的や調査方法を確認したうえで適切な調査をご案内しています。違法な方法による調査を避け、契約内容や情報管理についても確認したうえで依頼することが、安心して探偵を利用するための基本です。