美容医療の強引な契約に気を付けよう

相談事例｜『高額な美容医療の契約を解約したい』

※相談事例は探偵興信所（社）が収集したデータより一部内容を変更して掲載したものです。

増加する美容医療トラブル事例

美容医療の利用者の増加

美容医療を利用する人が増加しています。理想的な美を手に入れる一つの手段となった美容医療。日帰り手術も可能でダウンタイムも少ないという点からも年齢を問わず多くの人に利用されています。しかし、美容医療の利用者の増加に伴い、トラブルも多く報告されています。よくあるトラブルについてご紹介します。

• 相談に行っただけが不安を煽られ、契約してしまった
• 「今だけ」モニター価格を提示され即日契約してしまった
• 分割払いができると言われ、収入に見合わない高額な契約をしてしまった
• 広告に掲載されたプランとは異なるプランを提示された
• 副作用やリスクについての十分な説明がなかった
• 聞いていなかった副作用が出たが、十分な治療をしてもらえなかった
• 不安を煽られ、即日契約し、施術を受けたが期待通りの効果が得られなかった

強引なモニター契約に注意

モニター価格という名のトラブル増加

美容医療にはモニター価格制度というものがあります。モニター価格制度とは、施術の前と後の画像を美容クリニックの広告やホームページに載せることを前提に通常価格よりも割安で施術を受けられる制度のことです。美容医療は高額なため、モニター募集に惹かれる人が増えていますが、モニター価格を利用して、即日契約を迫る強引な方法がトラブルの元となっています。

不安を煽る強引な勧誘方法

外見に何らかの悩みを抱えている人は少なくありません。美容クリニックのカウンセリング相談を利用する人は悩みがあるからこそ相談に来るのです。そのような人の不安を煽り、その場で契約をする美容クリニックの手口は悪徳といえます。医師やカウンセラーはその場で契約をさせるために、あえて不安を煽るような言葉を口にします。施術のメリットは説明しても、デメリットに関する説明は不十分です。美容医療では当然デメリットも存在します。不安を煽られてもその場で契約をしない、デメリットも十分に理解することが重要です。

「今だけ」「本日中の契約」に注意

「今なら割引価格でできる」「本日中に契約すればモニター価格でできる」などといった言葉には注意してください。今すぐ契約すれば安くできるのかと錯覚し、契約をしてしまいそうになりますが実際は数十万～数百万の高額な契約です。モニター価格や割引といった言葉に振り回されないようにしましょう。

美容医療のクーリングオフ制度

クーリングオフ制度の対象

美容医療サービスはクーリングオフの対象となっています。契約書面を受け取った日を1日と数え、8日以内であれば無条件で契約を解除できます。ただし、適用条件があるため注意が必要です。特定商取引法のうち「特定継続的役務提供」に当てはまる場合に限ります。

【特定継続的役務提供】

美容整形はクーリングオフが難しい

脱毛などの長期的な契約と異なり、美容整形では即日施術のものが多いため、クーリングオフの適用が難しくなります。即日施術の場合は契約金額が条件を満たしていても、契約期間が1カ月を超えない場合は対象外となります。契約書をよく確認し、契約する際はクーリングオフについても尋ねるようにしましょう。

探偵興信所の民事トラブル調査

民事トラブル調査

民事トラブル調査では、ご自身だけでは解決が難しいトラブルを解決するための情報や証拠などを収集します。探偵更新所では弁護士と提携しているため、法的措置も視野に入れた調査が可能です。契約に関するトラブル等は民事トラブル調査をご利用ください。

まとめ

24時間無料相談窓口

美容整形や医療美容は緊急性がありません。その場で強く契約を迫られたとしても急いで契約せずによく検討するようにしてください。クリニックによっても価格や施術方法が異なります。ご自身の最も納得できるクリニックを時間をかけて探してください。民事トラブルに関する相談は24時間無料相談窓口より受け付けています。お悩みの方はご利用ください。

記事監修

カウンセラーからのアドバイス

•  記事作成者
  探偵S
  この記事を書いたのは、探偵業界年の探偵Sがこれまでの依頼や調査経験を活かして、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく作成しています。
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