「近隣住民が子どもを虐待しているかも」と心配になった方に向けた5つの質問と答え

子どもの虐待が疑われるサインは？

子どもの虐待が疑われるサインには、①夜中に子どもの泣き声や親の怒鳴り声が聞こえる、②子どもの体に不自然なあざや怪我がある、③子どもがいつも極端におびえている、④衣服や身体が不衛生、⑤外に置き去りにされているor一切外に出されない、などがあります。これらのサインが複数ある場合は、「虐待かも」と思った段階で児童相談所虐待対応ダイヤル189に相談できます。189は匿名相談も可能で、秘密は守られます。

「隣の家から、子どもの泣き声が何度も聞こえる」「怒鳴り声や物音が気になる」そういった異変に気付いても、どうすればいいか迷ってしまう方は少なくありません。子どもの虐待は家庭という外から見えにくい場所で起きることが多く、「しつけ」として暴力や放置が隠されることもあります。政府広報オンラインで公開されている「児童虐待かも？と思ったら「189」（いちはやく）こどもたちの未来を守るために」も、子どもや保護者の様子に「何か変だ」と思ったら、児童相談所虐待対応ダイヤル189へ相談するよう呼びかけています。一番大事なのは「違和感を放置しないこと」虐待のサインは、最初から分かりやすいとは限りません。「勘違いだったら近隣トラブルになるかも」「親に逆恨みされるかも」と心配する気持ちも当然です。だからこそ、まずは匿名相談という形で、専門機関に状況を伝えることが現実的な一歩になります。

 

 

本当に子どもに虐待しているのか確信がなくても通報していい？

はい、「確信」がなくても「虐待かもしれない」と疑った段階で相談・通報して大丈夫です。むしろ、児童福祉法第25条によって、「虐待を受けている子どもを発見したものは児童相談所等に通告義務がある」と定められています。その際の主な相談先は、児童相談所虐待対応ダイヤル189で、虐待の「疑いの段階」でも利用できます。匿名で相談でき、通報者の秘密は守られます。

多くの場合、子どもへの虐待が表面化するケースでは、ほとんど近隣住民が「前から違和感を抱いていた」と仰られます。また、虐待が発覚するきっかけも、近隣住民からの通報が多いのも確かです。しかし、「本当に虐待か分からない」「勘違いだったらどうしよう」と立ち止まってしまう気持ちも理解できます。特に近隣住民の場合、「逆恨みされて近所トラブルになったら嫌」「自分が通報したことがバレたら気まずい」と思ってしまいますよね。しかし、どのようなケースでも、通報者がバレることはありませんし、後に悲惨な事件として報道されるよりも勘違いだったほうが気が楽ではありませんか？子どもへの虐待は家の中で行われ、外から真実は見えません。だからこそ、確信はないけれど何かおかしい・心配という段階の情報がとても重要になります。

 

 

 

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子どもへの虐待疑いを通報したのは自分だとバレる？

いいえ、あなたが通報したことがバレることはありません。ただし、近所付き合いの状況やタイミングによっては、通報された親側が「近所の人かもしれない」と推測する可能性はあります。少しでも不安がある場合は匿名相談や外部機関を利用し、無理に直接関わらないことも可能です。

「通報したのが自分だとバレたらどうしよう」これは、虐待を疑った人の多くが最初に感じる不安です。実際、虐待を疑っていても、「バレるのが怖い」という理由で動けなくなる人は少なくありません。まず知っておいてほしいのは、児童相談所虐待対応ダイヤル189は匿名相談が可能ということです。こども家庭庁のホームページで公開されている「児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について」でも、通告・相談した人や内容に関する秘密は守られると案内しています。また、仮にあなたが自分の名前を名乗ったうえで相談したとしても、児童相談所や警察が、虐待疑惑のある家庭側へ「○○さんが通報しました」と伝えることは基本的にありません。ただし、「以前その家とトラブルになったことがある」「夜中の泣き声・怒鳴り声・物音について控えるように話したことがある」などのケースでは、「あの人が通報したのでは」と家庭側が推測できてしまうケースもあります。だからこそ、無理に直接介入する必要やあなたが救おうとしようとし過ぎるよりも、普段通りに相手の親と接しながら子どもの様子を観察することに徹しましょう。

 

 

子どもへの虐待を疑った時、近隣住民として何をすべき？

子どもへの虐待を疑った時、近隣住民として大切なのは①無理に直接介入しない、②専門機関へ相談することです。また、「子どもが「助けて」叫ぶ声」や「激しく暴力を振るっているような音」「子どもの命の危険を感じるような様子」がある場合には、その場ですぐに110番通報をしてください。「怪しいけれど確信がない」場合には、児童相談所虐待対応ダイヤル189や警視庁総合相談センター#9110が推奨できます。

夜中に鳴り響く子どもの泣き声や親の怒鳴り声、大きな物音などが聞こえた場合、「親に直接文句を言いに行こう」とする方も多いです。それもそれで責任感のある行動ではありますが、虐待が疑われる家庭は親側が強いストレス・激しい攻撃性・精神的な問題を抱えていることも多く、直接介入してしまうと近隣トラブルや逆恨み、さらなる子どもへの八つ当たりに発展する危険性もあります。共倒れになるよりも、専門機関につなぐことが現実的かつあなたの安全性も保たれる対応策です。

 

 

深入りせずに近所の子どもを虐待から守るには？

深入りせずに近所の子どもを虐待から守るには、疑惑の段階であれば児童相談所虐待対応ダイヤル189や警視庁総合相談センター#9110、今まさに子どもの命の危険が迫っているのであれば110番通報などへの専門機関に通報することが推奨です。これらの専門機関では匿名での相談が可能で、相談者の秘密は守られます。また、気になる泣き声や怒鳴り声などを録音等で記録してそれらの専門機関に提出することも、子どもの安全確認につながります。

「子どもが心配でも、自分が深入りするのも怖い」これは、とても自然な感情です。近隣住民として虐待を疑った時に多くの人が抱える葛藤の一つです。だからこそ大切なのは、自分だけで抱え込まないことです。子どもを守る方法は、「自分が直接助けに入る」だけではありません。専門機関へつなぐことも、十分に大切な行動です。また、虐待が疑われる家庭へ直接「虐待してませんか？」「うるさいので静かにしてください」「子どもがかわいそうです」と言いに行ってしまうと、近隣トラブルや子どもの八つ当たりにつながる危険があります。だからこそ、「気にしすぎかも」と思った時点でも相談していいのです。また最近では、「本当に危険な状況か分からない」「近隣トラブルを避けながら子どもを守りたい」という気持ちで、探偵調査が利用されるケースも増えています。探偵調査を活用することで子どもが実際に虐待されているか否かが判明するため、勘違いによる通報を避けたり、子どもの命が脅かされる事態を避けることにつながります。

 

 

近隣住民が子どもを虐待している可能性がある場合は専門家へ相談を

「近隣住民が子どもを虐待しているかもしれない」と疑ったとき、近くにいる大人としてどう対応していいのか迷うのは当然です。通報して逆恨みされたくない、勘違いだったら気まずい、深入りしたくない。その気持ちを抱くのは、あなたが冷たい人だからではありません。それだけ、子どもに対する虐待を外から完全に判断することは難しいということなのです。だからこそ、「虐待かも」と感じた段階で、自分で直接介入するよりも、専門機関へつなぐことが大切です。虐待が疑われる日時・見聞きした言動・状況を記録し、児童相談所虐待対応ダイヤル：189や警視庁総合相談センター：#9110へ匿名相談するだけでも、子どもを守る一歩になります。また、同様のお悩みを抱えている方は、弊社の24時間無料相談窓口もご活用ください。後に深刻な事件として公になった際に、「気づいていたのに見て見ぬふりをした」と後悔しないために、あなたが感じた小さな違和感を抱え込まないでください。

 

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