探偵や興信所が行う証拠収集調査における聞き込みのテクニック

依頼前に知っておくべき証拠収集調査における聞き込みとは

聞き込み調査とは、探偵や興信所が行う調査手法の一つであり、必要な情報や証拠を収集するために聞き込みを行うことです。特定の人物から情報を得ることはもちろんですが、必要に応じて関係者や周辺地域などに聞き込みを行い有力な情報を収集していきます。知りたいと思う内容や他の探偵調査に欠かせない情報、自身や対象者の信用性など多岐に渡り活用されます。聞き込み調査で必要な情報を得るためには、調査経験が豊富であることが必要不可欠な要素となり難易度の高い調査手法と言えます。

聞き手になりきる

話し手の言葉に興味を持ち、熱心に聞き、自分自身がその立場になりきって相手の気持ちを理解しようとすることが大切です。探偵調査ではさまざまな案件で聞き込みの手法をとることがありますが、ケースに合わせて聞き込みのテクニックを変えています。ただ単に対象者や関係者に聞き込みを行ったのでは、調査をしていることがバレてしまうことがあるため、探偵調査の経験と知識によって聞き込みの手法を変えて調査を行うのです。

関心の持つトピックを見つける

相手が興味を持っている話題を見つけ、そこから話を広げることで自然な会話を進めることができます。聞き込みのスキルには、コミュニケーション能力も必要不可欠です。一見簡単そうに見えますが以外と難しいことでもあります。聞き込みを行う対象者に合わせて聞き込みのテクニックも変える必要があるのです。

余計な情報を聞き出す

聞き込みを行う上で本題とはずれている余計な情報を聞き出すことで、本当の意図や必要な情報を聞き出すことができます。こちらも探偵の聞き込みスキルが試される場所です。聞き込みを行う対象者の特徴やクセを瞬時に見分けて対応していく必要があります。

開放的な質問をする

聞き込みを行って証拠収集を行う場合、開放的な質問（どのような、いつ、どこで、なぜ）を使って自由に話してもらうようにすることが大切です。本題のみを話しても相手から情報を引き出すことはできません。相手にしゃべらせる、話させることによって予想していなかった話や情報を得られることがあるためです。

反応をみせる

聞き込みは、相手が話す内容に適切に反応することで、話し手が自分の話に自信を持つようになり、より詳細な情報を提供することができます。会話の基本的なスキルではありますが、相打ちや合いの手を入れることで相手が話しやすい環境を作ってあげることが必要です。相手の話に適切な反応をするスキルが必要となります。

•  記事作成者
  探偵S
  この記事を書いたのは、探偵業界２２年の探偵Sがこれまでの依頼や調査経験を活かして、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく作成しています。
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