探偵興信所一般社団法人所属のライター。探偵事務所で働くのは始めてだが、ライターとして様々な悩みに向き合ってきた。現在は探偵相談の間口を広げることを目的としたWEBサイト「はじめて相談室」内での執筆を担当し、日々寄せられる相談事例や調査員の話をもとに「こんなことも相談していいんだ」と思ってもらえるような相談事例記事を執筆している。探偵調査を行わない立場だからこそ、依頼者と同じ視点で疑問や不安を掘り下げることを大切にしている。

探偵興信所一般社団法人所属の女性探偵。異業種での営業・IT・マーケティングなどの経験を経て探偵の道へ。現在は浮気調査や人探しをはじめ、さまざまな調査に携わっている。依頼者の話を丁寧に聞き、一方的に判断せずにまずは受け止めることを大切にしている。「探偵は怖くないと伝えたい」「相談しやすい存在でありたい」という想いを掲げ、調査後も依頼者とのつながりを大切にしている。

Hさんこんにちは。いつもオフィスでお会いしますが、こうしてインタビューを行うのは初めてなのでなんだか緊張します。今回は探偵という仕事に興味はあるけど、実際どんな風に働いているのか分からない方に向けたお話を伺えたらと思っています。

こんにちは。私もインタビューを受けるのは初めてなのでドキドキです。私が話すことで、少しでも私たち探偵のリアルを知ってもらえたり、探偵になってみようかなと思っていただけたら嬉しいです。

どうぞよろしくお願いします。早速なのですが、まずはこれまでどんなお仕事をされてきたのかと、どういう流れで探偵になろうと思ったのかを教えてください。

これは人によって本当に色々な経緯があると思うので、あくまで一例として聞いてほしいです。私はこれまでずっと、営業や対人関係の仕事をしてきました。IT系やマーケティング職も経験しています。仕事自体は嫌いではなかったんですが、あるときから「自分がお客様に勧めているこの商品って、本当に相手のためになっているのかな？」と疑問を感じるようになったんです。それで、「自分が本当に良いと思うものを勧めるには、自分自身が『商品』になればいいのでは？」と考えたことが、大きなきっかけでした。特別な資格や経験があるわけではなかったので、何ができるか考える日々が続きましたね。ちょうどその頃、SNSで探偵が問題を解決していく動画をよく見ていて、「人ってどうしてこういう行動をとるんだろう？」という部分にも興味を持つようになりました。そこから、「本当に人の役に立つ仕事って何だろう？」と考えるようになり、自分自身が商品になれる探偵という職業に行き着いた、という流れですね。

営業職を経験して、「自分自身が商品になれる仕事」として探偵を選ばれた流れが、とても印象的です。自分の価値に磨きをかけることが、そのままクライアントを助けることにつながる仕事ですよね。そうして実際に探偵として働き始めてみて、入る前に想像していたイメージと、ギャップを感じた部分はありましたか？

探偵調査でいうと、浮気調査が中心だと思っていたんですが、今は人探しや、近隣トラブルの相談がかなり多いですね。「こういうことも探偵に相談していいんだ」と思うような依頼も多くて。例えば近所トラブル系だと、私たちのように知識のある第三者が間に入ることで、冷静に話し合いができるケースもあります。相談関連で言えば、思っていたよりも「明るいとは言えない相談」が多い仕事だなとも感じました。悩みを抱えた方が来られるので当然なのですが、内容によってはその方の人生を大きく左右する案件でもあります。クライアントの気持ちに共感しすぎてメンタルが不安定になる人もいるかもしれません。

ありがとうございます。弊社ではどのような流れでクライアントと向き合っていくのでしょうか？

私たちは調査だけして終わりではなく、電話やメールで寄せられる相談への対応、相談者との面談、調査後の報告書作成まで一貫してすべて自分で行います。感覚としては、個人事業主に近いところがあるかもしれません。最初は戸惑うことも多いかもしれないのですが、例えば独立してからも全ての知識を持っている状態になるので、そこは他の事務所にはない強みなんじゃないかなと思います。独り立ちできるようになるまでは先輩探偵の皆さんがサポートしてくれますし、探偵としてのキャリアが25年以上ある代表のアドバイスをいただくこともあります。分からないことがあればすぐに確認・相談できる環境です。この距離感は本当にありがたいですね。

日々事務所にいると、独り立ちしてからも探偵さん同士がこまめにコミュニケーションを取っている印象を受けます。探偵になる際、研修は受けられたのでしょうか？

はい、研修を受けました。詳細はお伝えできませんが、入社してから3ヶ月ほどは研修期間として様々なノウハウを教えていただきました。調査の基礎だけでなく、代表から直接「探偵という仕事について」の話を聞く機会もあり、考え方や姿勢の部分も学ばせてもらいました。独り立ちするまでは、先輩と一緒に調査を進めていきますよ。探偵は私のように未経験の人が飛び込みづらい印象かもしれないですが、ここはきちんと育ててもらえる環境だと思います。もちろん簡単な仕事ではないですし、厳しいこともあります。ですがやる気があれば問題ないと思います。少しでも興味があれば、安心して飛び込んでいいと思います。

スケジュールを自分でしっかり管理することが大切な印象を受けます。調査がある日とない日は、具体的にどのような1日を過ごしているか伺いたいです。

まずは調査がある日ですね。クライアントが調査を希望される時間帯によって動くので、時間帯は本当にバラバラです。早い日は朝5時に起きて、始発に乗って現場に向かうこともあります。必要に応じて張り込む建物周辺を確認したり、カメラを設置したり、そのまま張り込みに入ることもあります。昨日は9時間くらい、ほとんど動かずに張り込みをしていました。調査内容にもよりますが、大体1日6〜8時間ほど調査をするケースが多いですね。丸一日になることは現段階では稀ではありますが、地方調査のときは、移動時間が長くなることもあります。綺麗事なしでお伝えするなら、調査に最も必要なのは忍耐力と体力ですね。車内で行う張り込みが、私にとってはまだ辛くないほうだと思います。対象が現れないことも珍しくないですからね、動きがないのは地味につらいものです。

決定的瞬間は、毎回都合よくやって来ないですもんね…。では、調査日以外はどのような一日を過ごしているのでしょうか？

調査日でない時は基本的に事務所にてクライアントとのやりとりや事前調査、調査のための情報収集、調査計画、報告書の作成などなど、日によってですが遅くまで仕事をすることが多いです。電話やメール、LINEで届く相談への対応や、過去に対応したクライアントへのフォローなどもあります。自分が調査に出ている間はできないことをまとめて行うイメージです。報告書の作成や、次の調査に向けた準備、営業的なやり取りもこの時間に行なってしまいます。月に担当するクライアントは数人～数十人の場合もありますが、前月や、それ以前の方の対応も重なるので、同時に20人以上と連絡を取ることもあります。調査日以外でもやることは結構ありますね。

調査がある日、ない日と、日々かなり動き方が変わるお仕事だと感じました。そうした中で、「きちんと休みは取れるのか？」と気になる方も多いと思うのですが、実際のところはいかがでしょうか？

何も予定が入っていない日を、自分で作ろうと思えば作れます。調査はクライアントの希望する時間帯を優先するので、どうしても土日や夜間に入ることもあります。その分調査がひと段落したり落ち着いたタイミングで休みを取る、という休み方になりますね。仕事を優先する場面は多いので、プライベート重視の人は最初戸惑ってしまうかもしれません。しかしその分、自分で時間をコントロールできるようになると、まとまった休みを取れたり、調査の合間にリフレッシュすることもできます。働き方に慣れることができれば、自由度の高い働き方になると思いますよ。

探偵の仕事は、毎日同じスケジュールで動ける仕事ではありません。予想外の出来事も起こるでしょう。体力はもちろんですが、状況に合わせて動ける柔軟さや、何時間も待ち続けられる忍耐力が必要です。地道な作業の積み重ねが多い仕事なので、そこを面白いと思えるかどうかがポイントかもしれませんね。

ここまでお話を伺っていて、探偵の仕事は体力面だけでなく、気持ちの持ち方もとても大切だと感じました。ずばりHさんが思う「探偵に向いている人」とは、どのようなタイプの人でしょうか？

私は大きく３つのタイプがあると思っています。１つ目はこれまでの人生で、他人の気持ちや感情を自然とくみ取って生きてきた人は向いていると思います「相手は今、本当は何を考えているか」「どういう言い方なら伝わるか」そういうことを考えながら人と接するのが苦じゃない人。調査も相談対応も、人と向き合う仕事なので。人の気持ちを想像できることは大切だと思います。２つ目は固定観念にとらわれない人ですね。探偵の仕事って毎回同じパターンで進むことはほとんどなくて、状況に応じて柔軟に対応する必要があります。その変化を「大変」と感じるか、「面白い」と感じられるかで、向き不向きは分かれる気がします。そして３つ目は心の距離感を保てる人。相手に感情移入しすぎると自分がつらくなってしまうので。体力やメンタルにある程度自信がある人のほうが、心がしんどくなりづらいんじゃないかなと思いますね。

調査の合間に楽しみを見つけられるかどうかも、続けるうえでは大切そうですね。

そうなんです。例えば地方調査のときに、その土地のおいしいものを食べたり景色を楽しんでみたり。私はデスクワークがあまり得意ではないので、いろいろな土地に移動できること自体が楽しいです。大変な仕事ではありますが、自分1人の裁量で動きたい人や自分なりの楽しみを見つけられる人には向いているんじゃないかと思います。

ここまで、探偵という仕事の大変さや現実的な部分を正直にお話しいただきました。そのうえで伺いたいのですが、厳しい面も正直にお話いただいたと思うのですが、Hさんがそれでも探偵を続けていきたいと思える「やりがい」や、印象に残っている瞬間を教えてほしいです。

やっぱり、調査がうまくいって、依頼者が本当に欲しかった情報をきちんと届けられたときですね。証拠が取れた瞬間や、探していた人の手がかりが見つかったときは、純粋に「よかった」と思います。依頼者の方が泣きながら「ありがとうございました」と言ってくださることがあって。その場ではこらえているんですけど、正直、こちらも胸がいっぱいになります。私の仕事は、誰かの人生を前に進めることができるんだと、強く実感する瞬間ですね。もちろんすべての依頼に対して、クライアントが望んだ答えを渡せるわけではありません。でも、「事実を知れたことで前に進めた」「ここまで調べ切ってダメだったのだからスッキリした」と言ってもらえることも多くて。探偵の仕事は、その人が決断するための材料をそろえる仕事なんだと思っています。

最後に、探偵という仕事に興味を持っている方へ、Hさんから一言メッセージをお願いします。

探偵の仕事は、決して楽な仕事ではありません。それでも、人の役に立ちたいという気持ちや誰かの人生に真剣に向き合いたいと思える人にとって、とてもやりがいのある仕事だと思います。正直向き・不向きは、やってみないと分からない部分も大きいです。少しでも興味があるなら、「自分にできるかな？」と悩んでしまう前に一歩踏み出してみてほしいです。私も一緒にサポートしていきますので、安心してほしいですね。

Hさん、本日はお忙しい中お時間作っていただき、ありがとうございました。

こちらこそ、ありがとうございました。