マンション経営者を悩ませる外国人による無断民泊問題

観光需要の回復とともに、都市部や観光地では外国人によるマンションの無断民泊が再び問題となっています。本来、民泊を行うには法令に基づいた届出や許可が必要ですが、契約者がオーナーに無断で部屋を貸し出すケースがあとを絶たない状況です。こうした行為は賃貸契約違反であり、近隣住民とのトラブルや治安悪化・物件価値の低下につながります。本記事では、外国人による無断民泊の実態や、問題解決のための証拠の重要性について詳しく解説します。

外国人による無断民泊問題

2025-05-10

2025-05-01

目次: 外国人による無断民泊の実態; 外国人によるマンションでの無断民泊の兆候; 外国人による無断民泊の実態を確認する方法; 外国人による無断民泊を止めるには証拠が重要; 外国人の無断民泊に対する世間の声; 外国人による無断民泊を証明をするには; 外国人による無断民泊問題は専門家に相談

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外国人による無断民泊の実態

民泊サービスには届出が必要

住宅を活用して旅行者に宿泊サービスを提供する「民泊」は、近年インターネットを通じて急速に広まりました。日本では、住宅宿泊事業者として届出を行えば、一定の条件下で民泊の運営が可能です。ただし、営業日数は年間180日以内と制限されており、それを超える場合は旅館業法に基づく許可が必要です。また、賃貸物件でオーナーや管理規約の同意を得ずに民泊を行うことは、たとえ届出をしていたとしても賃貸契約違反に該当する恐れがあり、オーナー側の管理上の負担やリスクにつながります。

外国人による無断民泊問題

近年、外国人入居者による無断民泊が、観光地や都市部を中心に増加しています。オーナーの許可を得ずに部屋を他人に貸し出す行為は、明確な賃貸契約違反にあたり、届出を行っていない場合は法令違反となる可能性もあります。さらに、短期利用者による騒音やゴミ出しなどのマナー違反が原因で近隣住民とのトラブルが発生し、マンション全体の環境や住民の満足度が損なわれることで、物件の資産価値が低下する恐れもあります。

外国人による無断民泊に関連するニュース（2025年5月1日現在）

無断「民泊」で和解、マンション所有者引っ越し費用求め　大阪地裁｜掲載元：産経新聞｜掲載日：2017年6月1日
京都市が「違法民泊」267件を営業中止に　マンションなどで短期滞在者募る｜掲載元：京都新聞｜掲載日：2024年7月26日

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外国人によるマンションでの無断民泊の兆候

無断民泊の可能性を見極めるには、些細な異変に注意を向けることが重要です。以下のような点が見られないかチェックしてみましょう。

不自然に人の出入りが増える

頻繁にスーツケースやお土産袋を持った人物が出入りしている場合は、無断民泊が行われている可能性があります。また、マンション前にタクシーがよく停まっているといった状況も、外国人旅行者による民泊利用の兆候といえます。こうした変化に早めに気づくことで、トラブルの深刻化を未然に防ぐことができます。

ゴミや騒音に関する苦情が増えた

住民から「夜遅くまで騒がしい」「ゴミの分別が守られていない」といった苦情が寄せられる場合、無断民泊が行われている可能性があります。利用者がマンションのルールやマナーを把握していないことが多く、共有スペースの秩序や居住者の生活環境に悪影響を及ぼすケースが少なくありません。

マンション周囲にキーボックスが設置されている

無断民泊では、宿泊者と対面せずに鍵を受け渡す手段として、キーボックスが利用されることがあります。マンションの外壁やフェンス、近くの電柱などにキーボックスが設置されている場合は、物件が民泊目的で利用されている可能性があります。不自然な場所にボックスが固定されていないか、定期的に確認するとよいでしょう。

外国人による無断民泊の実態を確認する方法

無断民泊の疑いがある場合、まずは身近な範囲でできる確認や記録が重要です。以下の方法を参考に状況を整理してみましょう。

住民や管理会社への聞き取り

まずは近隣住民や管理会社に状況を確認することが基本です。出入りの様子や苦情の内容を聞くことで、実態を把握しやすくなります。ただし、相手に警戒されないよう、慎重な聞き取りが必要です。

実際の出入りを記録する

出入りの頻度や時間帯、人物の特徴などをメモしておくと、後の証拠として役立ちます。可能であれば写真や映像に記録しておくと、契約違反の証明に有効となります。トラブルを避けるために直接の接触は避けましょう。

外部サービスや予約サイトを確認

Airbnbなどの民泊サイトで、問題の部屋が掲載されていないか調べることも有効です。住所が公開されていなくても、写真や周辺情報から特定できる場合があります。公開情報を記録として保存しておくと良いでしょう。

外国人による無断民泊を止めるには証拠が重要

曖昧な情報では対処できない

無断民泊を疑って注意を促しても、「友人や知人が遊びに来ただけ」と言い逃れされることが多く、確実な証拠がなければ対応が難しくなります。また、対応を間違えてしてしまうと、「差別だ」「追い出そうとしている」と誤解され、問題が複雑化するリスクもあります。マンションの管理責任を果たすうえでも、客観的な証拠の収集が不可欠です。事実に基づいた冷静な判断が、適切な解決につながります。

外国人による無断民泊を止めるには証拠が重要

自分で証拠を集めるリスクとは

証拠を自力で集めようとする方もいますが、方法を誤るとトラブルや法的リスクにつながる恐れがあります。思わぬ二次被害を避けるためにも、以下のような点には十分注意が必要です。

調査方法を誤り、プライバシー侵害と見なされる
相手に気づかれ、逆恨みや対立に発展する可能性がある
感情的になり、冷静な判断や記録ができなくなる
記録の内容が曖昧で、証拠として効力を持たない
他の居住者に不安を与え、不信感を抱かれる

外国人の無断民泊に対する世間の声

「環境が悪化して困っている」｜40代女性

自分の住んでいるマンションで、見知らぬ旅行者が毎週のように出入りしています。ゴミの分別もされず、夜中まで騒がしくて本当に迷惑しています。明らかに観光客のような人たちなのに、管理会社に問い合わせたところ、当事者たちは「家族を泊めている」と言われたそうで、改善の気配がありません。

そんなマンション怖くて住めない｜20代女性

よく知らない人がマンション内を出入りしているなんて、本当に怖いです。何のためのオートロックや防犯対策なのか、管理側にはもっとしっかり考えて欲しいです。もし何か事件が起きたら、誰が責任を取るのでしょうか。住民の安心を守れないマンションは、いずれ敬遠されてしまうと思います。

世間の声に関する専門家の意見

外国人による無断民泊には、早急な対応が必要だと感じている住民が多くいます。契約者以外の出入りが増えることで、周囲に不安や迷惑が広がる可能性があるためです。ただし、強引な対応をすれば、差別的だと受け取られることもあり、かえってトラブルが拡大するおそれがあります。だからこそ、冷静かつ客観的な証拠に基づいた対応が求められます。

外国人による無断民泊を証明をするには

探偵調査で無断民泊の実態把握が可能

無断民泊の実態を把握するには、個人での確認には限界があります。その点、探偵は張り込みや聞き込み調査、民泊サイトの情報収集などを通じて、対象物件が民泊に使われているかどうかを客観的な証拠として記録することが可能です。調査は対象者に気づかれないよう慎重に行われるため、トラブルを未然に防ぐことにもつながります。調査結果は報告書として提出され、法的手続きや管理会社への対応資料として活用できるため、確実な対応を行うための強力な後押しとなります。