企業不祥事からみる会社が行うべき対策とは

 

 

日本で発生した企業不祥事の事例

ケース1｜大手中古車販売会社による保険金不正請求問題

大手中古車販売会社による保険金不正請求問題とは、保険会社の自主調査で水増し請求などの不正が発覚した事件です。発覚したことにより、国土交通省・地方運輸局からの行政処分や立ち入り検査を受けており、さらに調査によって過剰な営業ノルマや社員間での罰金制度など社内問題も明るみとなり、この不祥事を受け代表取締役社長及び副社長が辞任する事態となりました。

 

 

ケース2｜大手芸能事務所の性被害問題

大手芸能事務所の性被害問題とは、大手芸能事務所の創設者が所属するタレントに対し抗拒不能な状況を利用して、長期的かつ常習的に性的虐待を行っていたとされた事件です。被害に遭ったタレントは多数出ており、社内では性加害行為を放置・隠蔽し適切な対応を行っていませんでした。

 

 

ケース3｜大手外食チェーン店で顧客の迷惑動画流出問題

大手外食チェーン店で顧客の迷惑動画流出問題とは、大手外食チェーン店を利用した顧客が、テーブルに付属している醤油差しの注ぎ口をなめるなどといった迷惑行為を行い、その動画がSNSで拡散され大炎上した事件です。この騒動によって経営する企業は対応に追われるだけでなく、外食チェーン店のイメージ低下となり大きな損失となりました。

 

 

不祥事に対して会社が行うべき対策

コンプライアンスの意識向上

近年の日本企業における一連の不祥事を見てみると、組織内部の特殊な習慣や変わらない価値観を持っていてコンプライアンスの整備が遅れている企業が多くみられます。企業として社会的ルールを守るためにも、定期的な社内研修や内部監査などを行い、社内の不祥事に対する意識を高めることが必要です。

 

 

社内体制を強化

企業の不祥事は、社内で起きた不正やチェックミスによって重大な問題につながっていきます。そのようにならないためにも、日ごろから複数の従業員でダブルチェック体制を整備することや、内部通報制度を設けるなど違法行為を見逃さない体制作りも重要です。

 

 

専門機関の顧問契約を結ぶ

企業不祥事はどうしても客観的な視点が阻害されてしまい、重大な問題につながるケースも数多くあります。そうならないためにも、探偵興信所や弁護士と顧問契約を結ぶことが有効的です。顧問契約をすると、社内外で起きた問題に対して効率的かつ効果的な調査を行うことができます。

 

 

企業不祥事の対策に探偵興信所を利用する利点

様々な問題に対応し柔軟な調査が可能

探偵興信所では、行動調査や身辺調査、人探し調査などがあるほか、法人・企業における信用調査や法人向け調査といった企業が利用できる調査もあります。このように、依頼者の解決したい問題を状況によって臨機応変に対応することができます。企業不祥事も様々な要因によって発生しますので、柔軟な対応がとれる調査が必要となり、探偵興信所を利用することで、的確な調査によって解決することができます。

 

 

顧問契約サービスの利用も可能

探偵興信所では、依頼者のご希望によって顧問契約サービスも行っております。顧問契約をしておくと、長期的な調査や随時相談を行うことができ、また顧問契約者専用のサービスが受けられます。

 

1. 専任の相談員・調査員が24時間対応
2. 定期的な調査報告の提供
3. 特別料金による調査サービスの提供
4. 契約内容に応じたカスタマイズされた調査サービスの提供
5. 各種専門家との連携とトラブルの迅速対応

 

 

まとめ

今回は、企業不祥事からみる会社が行うべき対策についてご紹介しました。企業不祥事が発生することによって、企業イメージの低下や行政期の悪化が伴う重大な問題です。企業はできる限り不祥事を事前に阻止する対応をするとともに、万が一不祥事が発生した場合には迅速かる適切に対応ができるように対策しておく必要があります。

 

 

•  記事作成者
  探偵S
  この記事を書いたのは、探偵業界２２年の探偵Sがこれまでの依頼や調査経験を活かして、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく作成しています。
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