同性にしか話せない悩みに応えます

探偵会社に女性専用相談窓口が必要な理由

悩みの内容が異性の探偵には話しづらい

女性が探偵に相談する悩みの中には、性的被害やDV、レイプ、リベンジポルノ、不同意性交、結婚詐欺まがいの性的関係、ストーカーによる体液送付などの極めてセンシティブな内容が少なくありません。心の底から話したいのに「相手が男性だと怖い」「こんなこと異性に話せない」と言葉が詰まってしまうのは当たり前のことで、決して恥じることではありません。特に現在男性から加害を受けていたり、過去に男性から傷つけられた経験があると、調査員だとわかっていても低い声や視線だけで体が固くなり、本当の気持ちを全部出せなくなってしまうこともあります。女性は本能的に、自分より体格が大きく力の強い存在に警戒しやすい生き物です。特に今、心が弱っているときは、その警戒心が何倍にもなってしまいます。だからこそ、最初から女性調査員が対応してくれると、「ここなら安心して全部話せる」と感じて、細かい部分まで打ち明けられるようになります。あなたが一人で抱え込まずに済むよう、女性専用窓口はそんな話しづらさを優しく受け止めるためにあります。

女性専用窓口での相談事例

これまで女性専用の相談窓口をご利用いただいた方は、やはり男性の調査員に相談するのは抵抗がある内容だとおっしゃられていました。以下の事例は、相談者の許可を得て、個人を特定されないよう配慮し、一部編集しています。同じような悩みをお抱えの方やそうでない方も「まずは誰かに相談してみるのも一つの手段だ」ということをわかっていただけると幸いです。

無理して異性の探偵に相談すると二次被害が生じる

異性の探偵に無理して相談すると、心のどこかで緊張が抜けず、大事なことを全部話せなかったり、後で「話してよかったのかな」と不安が残ったりします。たとえ相手がプロで傷つけないよう配慮していても、このような気持ちを抱えるのは自然なことです。特に男性からの加害がトラウマになっている場合、相談自体が二次被害のように感じてしまい、精神的な負担が大きくなってしまいます。私たちの調査員はどのような相談内容でも適切に聞き取る方法を徹底教育していますが、それでも「男性の前ではどうしても本音が出せない」という女性の本能的な反応は防げません。話の全容が離せなくなると、結果として調査の精度が落ちたり、相談者がさらに傷ついたりすることにつながります。少しでも異性の調査員に相談することに抵抗がある場合には、ぜひ女性専用の相談窓口をご利用ください。

専用窓口で相談する前にできる準備

言葉に出しづらい内容は紙に書いておく

女性専用窓口は女性調査員が対応し、相談室は完全個室で、調査員以外とは会わないよう配慮されています。それでも「この言葉を声に出すのは耐えられない」「話すと感情が爆発してしまいそう」と思う内容もあると思います。そこで、そのような内容は、事前に紙に書いておくと安心です。レイプ被害の詳細、性的な言葉、リベンジポルノの具体的な内容、ストーカーからの異常な行為など、口に出すだけでトラウマが蘇るものは、箇条書きや時系列でメモにまとめておきましょう。相談時に「これを読んでいただけますか？」とその紙を渡せば、調査員は内容を静かに読んで必要な部分だけ優しく質問します。声に出さずに済むので、心の負担が格段に軽くなり、本当に伝えたいことを正確に届けられます。あなたが少しでも安心して話せるよう、準備は自分のペースで大丈夫です。

相談したいことを時系列で整理しておく

相談する前に、トラブルが起きた順番をメモにまとめておくと、話がスムーズになり、調査員も状況を正確に把握しやすくなります。例えば「いつ頃からストーカーが始まったか」「どんな行為があったか」「最近の変化」など、感情を抜きにして事実だけを年月日付きでリストアップするのが効果的です。「感情が高ぶって話が飛んでしまうかも」という不安を防げますし、調査員が「ここから詳しく聞かせてください」とピンポイントで聞いてくれるので、「できれば話したくない」という内容も無駄に繰り返さずに済みます。時系列がはっきりしていると、調査の方向性も早く決まります。スマホのメモアプリでも紙でも、いつでも見返せるようにしておくと安心です。無理に完璧にしなくても、思いつくまま書いておくだけで十分です。

女性専用相談窓口の利用の流れ

私たちの女性専用相談窓口は、男性調査員に話しづらい悩みを安心して相談できるように設計されています。初めての方も安心して進められるよう、女性専用相談窓口の利用の流れを3つのステップでまとめました。

1. 初めの連絡時に「女性調査員希望」と伝える（電話・LINE・メール共通）

まずはお電話、LINE、メールのいずれかでご連絡ください。初回連絡のときに「女性専用窓口希望」「女性調査員に相談したい」とお伝えいただければ、すぐに女性スタッフが対応します。相談窓口は24時間365日無料で受け付けているので、夜中や休日でも大丈夫です。匿名でOK、名前や詳細を言わなくても「相談だけしたい」と伝えるだけで構いません。ここで女性調査員が割り当てられ、以後のやり取りはすべて女性同士になります。

2. 相談したい内容をまとめておく

連絡後、女性調査員がお悩みの概要をお聞きします。事前に「いつからどんなことがあったか」「今一番つらいのはどこか」「何を知りたいか」をメモにまとめておくと、話がスムーズです。言葉に出しづらい部分は無料面談時に紙に書いて持参、または紙に書いた内容を写真やPDFで送ることも可能です。感情が高ぶって話せなくなってしまっても大丈夫。調査員はゆっくり時間をとって、あなたの悩みと解決方法をお聞きします。また、ここで一対一の相談のアポイントメントを取ることが可能です。

3. 無料面談で詳しくお話する

無料面談では、1対1で詳しくお話を聞きます。詳しい内容を聞いて調査が必要そうであれば、内容や予算に合わせた調査方法・料金の見積もり・スケジュールを丁寧に説明します。私たちの相談室は完全個室で、相談内容が他の人に聞こえないよう配慮されています。また、担当調査員以外と鉢合わせしないよう、相談室は完全予約制になっています。私たちが用意している相談室以外にも、レンタル会議室、カラオケボックス、喫茶点など、あなたが安心して相談できる場所を指定することも可能です。相談したからといって無理に契約を迫ることはありませんし、相談だけで終わっても全く問題ありません。あなたのペースで進められます。

探偵への相談時にまつわる女性の声

男性調査員への相談は緊張する｜30代女性

DV被害のトラウマが蘇ってしまった｜20代男性

女性専用の相談窓口を利用する際のFAQ

Q1｜女性専用相談窓口は本当に女性調査員だけが対応しますか？

A1｜はい、最初から最後まで女性調査員が担当します。初回連絡時に「女性専用希望」「女性調査員希望」と伝えるだけで、男性スタッフは一切対応しません。相談室もプライバシーを保護できる個室を用意しており、調査員以外との接触もありません。男性調査員がいる事務所でも、女性専用窓口は完全に分離して運用していますので、安心してご利用ください。

Q2｜相談したら必ず調査を依頼しなければいけませんか？

A2｜いいえ、調査を依頼しなくても大丈夫です。女性専用窓口は「まずは話を聞いてほしい」という方のためにあります。相談料は無料で、「この内容なら調査が必要か？」「自分で警察に相談した方がいいか？」なども正直にアドバイスします。無理に契約を迫ることはありません。安心して「話を聞いてほしいだけ」とお伝えください。

Q3｜女性専用窓口の利用に別途料金はかかりますか？

A3｜いいえ、女性専用窓口を利用しても追加料金は一切かかりません。調査契約を結ぶまで料金は一切かかりません。窓口の利用も対面での相談もすべて無料で行っています。また、女性専用窓口を利用しても、通常の相談方法をご利用いただいた方と同様の料金体系で調査を行います。女性専用相談窓口を利用したから料金が割り増しされる、なんてことはありませんので安心してご利用ください。

男性の探偵に言いづらい悩みなら｜女性専用の相談窓口をご利用ください

女性が抱える深刻な悩みは、男性調査員に話すだけで心の負担になり、二次被害につながるリスクもあります。私たちが設けている女性専用相談窓口は、そんな女性の本音を安心して受け止め、正確な事実を把握し、適切な調査につなげるための大切な選択肢です。今までの相談実績からも女性調査員の対応で「安心して悩みを全部話せた」「心が軽くなった」という声がたくさん寄せられています。女性が安心して相談できる環境を整えることは、今まで沈黙を強いられてきた女性たちが問題を解決するための第一歩です。この記事を読んで「私も相談してみようかな」と思った方は、ぜひ24時間無料の女性専用窓口をご利用ください。匿名での相談も対応しています。あなたが今感じている負担を一人で抱え込まずに済むよう、私たちはいつでもここにいます。

•  記事作成者
  探偵S
  この記事を書いたのは、探偵業界年の探偵Sがこれまでの依頼や調査経験を活かして、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく作成しています。
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