看護師によるパワハラ問題の提起と解決法

病院内で起きる看護師のパワハラ問題とは

病院内で起きる問題や予想しない事態は、近年ニュースでも取り上げられることが多くなっていることから、医療業界においては非常に大きな課題や問題になっています。できれば病院内で処理できれば良いものの、解決方や然るべき対応をとれなかった場合には、公となってしまうことになります。公表されてしまえば、病院のイメージダウンにつながるだけではなく、事業自体に影響を及ぼすことにもなりかねません。以下は過去に起きた病院におけるパワハラ問題が発覚したニュースです。医師、看護師、患者から受けるパワハラ等病院におけるパワハラ問題は残念ながら下記に限る話ではなく氷山の一角と捉えなくてはなりません。

病院で起こるパワハラに関連する事件やニュース

• 2022年3月｜2023年8月現在｜「パワハラ認められない」自殺した看護師の労災認めず　控訴の方針｜掲載元：朝日新聞
• 2023年6月｜2023年8月｜部下の看護師は「倫理、感性が一つもない」と文書配布…パワハラで看護師長を停職処分｜掲載元：読売新聞
• 2023年8月｜2023年8月現在｜看護師自殺巡り病院提訴　両親、パワハラ原因と主張｜掲載元：産経新聞

悩みは看護師によるパワハラ｜病院から寄せられる相談例

※相談例は探偵興信所（社）が収集したデータより一部内容を変更して掲載したものです。

看護師のパワハラ問題を解決する方法

病院で起こる看護師のパワハラ問題発生時に自分・自社で行えること

看護師によるパワハラ。病院においてパワハラ問題が発生した際、ご自身や病院内で行えることはできるだけ院内で行いましょう。情報や事実の整理をはじめ、院内規定に従って問題発生時の対処を行いましょう。しかし、問題内容によってはご自身や自社では行えないことも発生します。そんな時は以下のような専門家を頼ることでスムーズな解決を望めます。

自分・自社で行えない場合に利用できる場所

看護師のパワハラ問題をリスクヘッジのために利用する

病院で起こる看護師のパワハラ問題解決は真実の解明が必要

病院で起こる看護師によるパワハラ問題解決の糸口は、事実の確認と証拠です。まずは問題となっている出来事の事実確認を行い、必要な場合には証拠を取得することで問題解決に繋がります。そのためには、然るべき方法で調べたり情報を収集する必要がありますが、間違った方法をとってしまうと違法性が疑われたり、相手がいる問題に対してはばれる可能性もあるため慎重に対応する必要があるでしょう。

病院で起こる看護師のパワハラ問題に専門家の利用が有効な理由

専門家が行えること

病院における看護師によるパワハラ問題に対しては専門家に相談しましょう。院内の監査部、弁護士、探偵事務所や興信所の利用も有効でしょう。専門家への相談が有効な理由は、内部調査では確認できない情報が得られるということです。病院をはじめ企業や法人の内部調査では、社内隠ぺいの可能性も否めないため事実の確認や証拠が出ないこともあります。しかし、弁護士、探偵事務所や興信所を利用すれば社内事情に関わらず事実のみをお伝えすることができます。社内の調査部が早朝や深夜帯、長時間の張り込みや尾行などを行えるわけではありません。専門家を利用することは、時に費用対効果の高い結果が得られると言えるでしょう。また、顧問弁護士による法的対処を行う場合にも、弁護士より証拠が必要だと言われるケースもあります。

看護師によるパワハラ問題解決｜専門家を利用するメリットとデメリット

メリット

• 専門的な手法で情報を収集することができる
• 個人が調査を行う場合と比較して、より効率的に調査を進めることができる
• コストカット、時間カットに繋がる
• 自身の身元や目的を他人に知られずに調査を進めることができる

デメリット

• 費用がかかる、調査結果に関わらず調査に対する費用が発生する
• 違法性がある調査、工作行為、犯罪行為に加担する調査はできない
• 法的手続きや逮捕などの行為はできない

探偵興信所では法人・企業向け調査が可能

病院における看護師によるパワハラ問題が発生した際やリスクヘッジを目的とした探偵利用は、近年珍しいことではなくなってきました。探偵興信所でも、病院、法人・企業からのご相談、ご依頼も多く意識の変化が起きていることが感じられます。しかし、まだまだ病院においても探偵事務所や興信所を利用したことがない病院も多く、対策や問題解決に利用できることも知られていません。本事案のように看護師によるパワハラ問題解決の相談もお受けしています。探偵興信所では、これまでに受けたご相談、ご依頼経験を生かして法人・企業向けの調査にも力を入れています。お力になれることがあればご相談ください。

記事監修

カウンセラーからのアドバイス

•  記事作成者
  行動調査員K
  この記事を書いたのは、行動調査を担当しているK調査員です。探偵業22年の監修者の元、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく提供できるよう情報作成を行なっています。
  記事作成者プロフィール
•  栗山弁護士
  弁護士アドバイス：行動調査を探偵に依頼する際には以下の点に注意して有効的な活用をしましょう。
  ・目的を明確にする：調査の目的を具体的に伝えることで、探偵が適切な調査方法を選択しやすくなります。
  ・証拠の使い道を考える：収集した証拠がどのように法的に利用できるか、事前に弁護士と相談しておきましょう。法的に有効な証拠の収集を重視できるでしょう。
  ・定期的な進捗確認：調査の進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて調査の方向性を修正することが効果的です。担当者とコミュニケーションを密に取ることが重要です。

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