採用候補者の人格やトラブルを調べる方法

相談事例｜『辞退や転職を防ぎたい』

※相談例は探偵興信所（社）が収集したデータより一部内容を変更して掲載したものです。

採用ミスマッチが起こる原因

採用ミスマッチを理解して防ごう

採用ミスマッチとは、企業側と求職者側にズレが起こることをいいます。売り手市場と言われている昨今。労働人口が減少していることが問題となっています。企業は良い人材に長く働いてもらいたいと考えていますが、採用ミスマッチが原因で辞退者や離職者が増えています。採用ミスマッチは企業側にとってイメージの低下を招く原因にもなります。また、新たに人材を雇用するのに採用コストもさらにかかってしまいます。企業には採用ミスマッチの対策が求められています。

採用ミスマッチの主な原因

• 【業務内容の食い違い】

求職者に業務内容を正しく伝えていないことで、入社後に「聞いていた業務内容と違う」といったことが起こります。これは会社に不信感を抱く要因にもなります。希望の仕事ができると思っていたのに実際は違うとなれば転職を考えるようになるでしょう。そして早期離職が起きてしまうのです。

• 【労働条件が悪い】

募集要項にはポジティブな面しか書かれていません。入社後に長時間の残業や休日出勤があることを知ったというケースはよくあります。実際の労働条件が悪かったり、面接時には聞かされていなかった情報があると働き方が合わないと考える原因になります。企業側のネガティブな部分も求職者に提示する必要があります。

• 【職場にうまく馴染めない】

入社後のフォロー体制が整っていないと職場になじめない原因となります。職場の人間関係が悪いと誰でも出社したくありません。「社風が合わない」といったことも転職の理由となり得ます。人間関係は入社してからではないと判明しない部分がありますが、入社後のフォローを十分行うことでリスクを減らすことができます。

• 【求職者の人物像を把握する】

経歴やスキルだけで採用を判断するのは危険です。候補者の性格やコミュニケーション能力こそ重要なポイントといえるでしょう。問題のある人物の採用はほかの社員の士気を下げることにもなりかねません。求職者の人物像や問題は身辺調査で調べることができます。

リファレンスチェックと身辺調査の違い

多くの企業で取り入れられているリファレンスチェックとは？

リファレンスチェックはすでに多くの企業で取り入れられています。リファレンスチェックとは主に中途採用者に対して行われています。リファレンスチェックとは前職での勤務態度や仕事状況、評判などを前職場の関係者に確認します。リファレンスチェックは応募者の同意が必要な調査になります。採用企業が応募者について回答してくれる推薦者を選ぶ場合と、応募者自身が推薦者を選ぶ場合があります。他にもリファレンスチェック専門の会社に依頼する方法があります。

バッググランドチェック（前職調査）とは？

バッググランドチェックは前職調査とも呼ばれています。バッググランドチェックは、提出された履歴書や職務経歴書などに虚偽がないか、相違ないかなどを第三者機関が調査することを言います。バッググランドチェックもリファレンスチェックと同様に応募者の同意が必要な調査になります。

身辺調査について

身辺調査とリファレンスチェックやバッググランドチェックの大きな違いは、調査には応募者の同意が必要ないということが挙げられます。身辺調査では経歴や勤務態度のほかに、その人物の人物像を調べます。そのため、面接では分からない応募者の素顔を知ることができます。

採用候補者の身辺調査で分かること

身辺調査で判明する内容

身辺調査では応募者のプライバシーの部分を知ることができます。身辺調査で判明する内容の一部をご紹介します。

• 職歴
• アルバイト歴
• 学歴
• 職場での評価やトラブル
• 氏名
• 住所
• 家族構成
• 反社チェック
• 金銭問題
• 異性関係
• 交友関係
• 転職歴
• 頻繁に出入りしている店
• 世間の評判
• 犯罪歴・逮捕歴
• タトゥーの有無

探偵の身辺調査依頼が増加の背景

採用候補者の身辺調査依頼は増加傾向にあります。その背景に反社のトラブルが増加していることが挙げられます。例えば、闇バイトと知らずにアルバイトに応募し、判断に加担したという若者が増えています。反社会的勢力は私たちの生活の身近に迫っています。応募者と近しい人物に反社の人間がいればトラブルの原因となりかねません。現在、応募者の反社チェックは重要な調査項目となっています。

採用候補者の人柄を調べる探偵興信所の身辺調査

身辺調査について

採用候補者の身辺調査は応募者本人の同意が不必要な調査になります。身辺調査の結果は依頼者にしか開示されません。そのため、応募者が身辺調査に気付くことはありません。調査方法は尾行・張り込み・聞き込み・オンライン検索・SNS検索などの手法が使われます。応募者の関係者に聞き込みをすることはありますが、経験値の高いプロの調査員が調査にあたるため、聞き込みと気付かれることはありません。採用ミスマッチを防ぐには、リファレンスチェックも重要ですが、応募者の人物像が分かる身辺調査が最も有効です。仕事は覚えれば必ずできるようになります。しかし、人格や性格に問題があれば、コミュニケーションを取ることも難しく、仕事を教えることも困難になります。採用ミスマッチは会社にとっても大きなリスクとなります。企業に合った人材を獲得するには、応募者の身辺や人柄を十分に調べることができる身辺調査が有効です。

採用候補者の身辺調査を探偵に依頼する利点

面接では把握しきれない人物像が分かる

採用候補者の身辺調査を行うことで、数回の面接では把握できない応募者の背景や人物が判明することが最大のメリットといえます。また、身辺調査はリファレンスチェックやバッググランドチェックも兼ねているため、調査予算の削減にもつながります。長く働いてもうらには企業と応募者の条件や目的、相性が重要になります。そのためには企業は応募者に会社のマイナス点も事前に開示する必要があります。これは応募者にも言えることです。しかし、やはりマイナスな部分は誰でも隠したいと考えるものです。身辺調査では、応募者が隠していることについても調べることができます。それが会社にとって不利益となれば採用は見送った方が良いでしょう。採用候補者の身辺調査は会社に合致する人物を採用するための調査です。労働力不足だからこそ、戦力となる人物を採用するために身辺調査を利用してください。

身辺調査のご相談は無料相談窓口より受付中

24時間無料相談窓口開設

採用候補者の反社チェックやトラブルなどを調べるには探偵の身辺調査が最も有効です。事実、企業からの身辺調査依頼は増加傾向にあります。採用ミスマッチは採用コストの増加の他、早期離職者を出すことで企業のイメージ低下を招きます。これは企業にとって大きなリスクとなります。採用ミスマッチは、応募者の経歴や人物像などを十分に調べることで防ぐことができます。採用候補者の身辺調査に関する相談は24時間無料で受け付けています。お気軽にお問い合わせください。

記事監修

カウンセラーからのアドバイス

•  記事作成者
  身辺調査員K
  この記事を書いたのは、身辺調査を担当しているK調査員です。探偵業年の監修者の元、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく提供できるよう情報作成を行なっています。
  記事作成者プロフィール
•  栗山弁護士
  弁護士アドバイス：身辺調査を探偵に依頼する際には以下の点に注意して有効的な活用をしましょう。
  ・離婚や養育費を巡る争いの場合：配偶者・婚約者の不貞行為や不適切な行動を確認するためには、身辺調査が必要になるケースがあります。探偵調査を利用することで離婚訴訟や養育権の争いにおいては重要な証拠として活用できる可能性があるため、探偵を併せて利用する際は弁護士に相談しましょう。
  ・信頼性の確認の場合：信用問題が起きた際に、相手の身辺情報が必要になることがあります。正しい情報を得ることで法的解決もスムーズに行えるため、専門家の調査利用が有効だと言えます。

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