アパレル業界では、高価な商品や限定アイテムが多く取り扱われるため、万引き被害が絶えません。万引きがアパレル業の経営に与える影響は非常に深刻でありながら、商品が持ち運びやすかったり、店内に死角が生まれてしまったりと、被害を防ぐことは簡単ではありません。こうした状況の中で、効果的な万引き防止策として探偵調査が注目されています。専門の調査員がプロの視点から店内外の状況を把握し、犯人の特定や証拠収集に至るまでのサポートを行うことで、万引きによる被害を抑える新たな対策が可能になります。今回の記事では、探偵調査を活用してアパレル業の万引きを防止する方法についてご紹介します。
アパレル業で起こる万引きに探偵調査で対処するには
2024-09-11
2024-09-11
アパレル業界で問題視される「万引き」
アパレル業界が万引き犯に狙われやすい理由
アパレルは万引き犯に狙われやすい業界の一つとされています。特に、お客さんが商品を実際に手に取ることができ、また試着することができることからも、従業員が監視し切れない瞬間が生まれやすいことが原因として挙げられます。
監視困難 | アパレルショップは広いスペースに商品がディスプレイされており、全ての商品を常に監視することが難しい。試着室の存在や、商品が棚に無造作に並べられていることが、万引きを助長することもある。 |
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軽量 | アパレル製品は一般的に軽量で持ち運びやすいものが多く、小さなバッグやポケットに簡単に隠すことができるため、万引きが発生しやすい。特に、小物やアクセサリー、衣料品のような商品は、万引きの標的になりやすい。 |
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低リスク | 店内の監視や警備が不十分だと感じる場合、万引き犯はリスクが低いと考える。特に、小規模な店舗や人手が足りない時間帯では、監視が手薄になるので狙われやすい。 |
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転売目的 | 万引きした商品をインターネットやフリーマーケットなどで転売し、利益を得ようとする犯人も。特に、ブランド品や高額商品、人気キャラクターとのコラボ商品などは転売価値が高く、万引きの対象となりやすい。 |
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同調圧力 |
周囲の人々の影響や、同世代や友人の中で万引きをすることが「普通」と見なされるような環境がある若年層は、万引きに手を染めやすくなる。また、SNSなどで万引き行為が一部で美化されたり、称賛されたりすることも影響を与えることがある。 |
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内部犯行 |
商品や在庫に簡単に触れられることができ、防犯カメラの死角なども知っていることが多いので容易に犯行に及ぶことができる。 |
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アパレル業界から探偵興信所に寄せられる「万引き」にまつわる相談例
アパレル業界から寄せられる「万引き」にまつわる相談の一部です。
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30代女性
新しくオープンする店舗を計画していますが、周囲の店舗では万引き被害が多いと聞いています。近隣の系列店でも同じような手口で万引き被害が相次いでいるそうです。どうも複数人で組織的に動いているグループが関与している可能性が高いそうです。このまま被害が拡大する前に、グループを特定し、対策を打ちたいので、探偵さんに相談させていただきました。 -
20代男性
私は友人たちと古着屋をしています。最近、うちの店でヴィンテージアイテムが次々と無くなっています。毎回同じような時間帯に被害が発生していて、どうやら同じ犯人が繰り返しているようです。古着は一点物が多いので、なくなると大きな損失です。証拠を集めて万引き犯を特定したいので、探偵の方にお力をお借りしたいです。
※相談例は探偵興信所(社)が収集したデータより一部内容を変更して掲載したものです。
アパレル業における万引きを放置するリスク
万引きを放置すると
アパレル業において万引きを放置すると、金銭的損失だけでなく、さらに被害が拡大してしまいます。万引きが発生した時点でもそうですが、万引きを未然に防ぐためにも、必ず問題の解決策を講じましょう。
経済的損失 | 万引きを放置すると、商品が盗まれることにより、直接的な売上減少が発生し、利益に大きな打撃を与える。特に高額商品や在庫の少ない限定アイテムが被害に遭うと、損失はさらに深刻に。 |
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イメージ低下 | 万引き被害を繰り返すことで、店舗がセキュリティ対策に不備があると顧客に認識され、信頼が失われる可能性。特にイメージが重視されるアパレル業界では、ブランド価値が損なわれる。 |
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再犯 | 万引きが放置されることで、犯人が再犯を繰り返す確率が高くなる。初めは小規模な犯行であっても、犯行の規模や頻度が徐々にエスカレートすることも。 |
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悪影響 | 他の顧客が万引きを目撃した場合、店舗の管理が甘いと感じることがある。それによって顧客離れや、いたずらや更なる窃盗など他の悪質な行為を引き起こす。 |
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アパレル業の万引きを解決するためにできること
自分で行えること
- 防犯カメラがない場合には設置し、万引きの抑止効果を高める。
- 店内に「万引き防止中」や「防犯カメラ作動中」などの警告サインを設置し、犯行をためらわせる。
- 商品の配置や棚の高さを工夫して、できるだけ従業員の死角を減らす。
- 万引き防止タグやセキュリティゲートの導入を検討する。
- 従業員に定期的な防犯教育を行い、不審者の監視や注意を徹底させる。
自分で行えない場合に利用できる場所
警察 |
特定の店舗やエリアで万引きが多発している場合、警察に相談して巡回を強化してもらうことができます。また、万引きの証拠が確保されれば逮捕してもらうことも可能です。 |
弁護士 |
万引きによる被害が大きい場合や、犯人が特定された後に、法的に損害賠償を求める際には弁護士の介入が必要になります。 |
探偵 |
探偵は、店内外での監視を行い、万引き犯の特定と、犯行の証拠を収集します。また、内部犯行や、特定の顧客が万引きに関与している場合であっても秘密裏に調査することが可能です。 |
はじめての方にも安心の探偵依頼を
探偵興信所一般社団法人は、はじめて探偵や興信所を利用される方に安心してご利用いただけるように、ご依頼の流れから調査内容まで分かりやすくご説明できるように心がけています。また、探偵業界全体の向上を目指し、探偵社のセカンドオピニオンとしても利用できるなど、調査依頼だけではなく誰でもお困りの際には利用できる社団法人を目指しています。
万引き防止に探偵調査が有効活用できる理由
探偵が行えること
探偵は万引きが発生している時間帯、頻度、商品、犯行手口などの情報を整理し、店舗が抱えている万引きの問題を分析した上で、犯行が発生している店舗内外を秘密裏に監視します。どのような調査内容を用いるかは店舗が抱えている万引き問題によって異なりますが、基本的には実態調査が有効となるでしょう。実態調査では、万引きの発生有無や、疑わしい人物を張り込み等を用いて調査します。また、万引きが発生した場合にはその証拠を写真や映像で抑えます。探偵が収集した証拠は法的にも有効とされるため、警察や裁判所に提出することが可能です。あなたが抱えている万引き問題を解決するためにどのような調査が適しているのか詳しく知りたい場合には、相談窓口よりお問い合わせください。
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キーポイント
探偵調査は、従業員による内部犯行の疑いがある場合にも有効です。内部の人間が関与している場合、店内の動線や防犯カメラの配置を熟知しています。そのため、探偵という外部の存在からの監視が効果を発揮し、従業員の不正行為を特定することができます。
万引き防止のために探偵を利用するメリットとデメリット
メリット
- 調査のプロが的確に犯行の実情を把握し、迅速に証拠を収集することができる。
- 店舗のスタッフや他の顧客に気づかれないように調査を進められるため、証拠隠滅されにくい。
- 調査結果をもとに、店舗の防犯体制の改善点を提案することができる。
- 探偵は犯行グループや常習犯の特定に長けており、彼らの行動パターンを把握して再発防止につなげることが可能。
デメリット
- 長期にわたる監視や、複数の店舗での調査が必要な場合、費用がかさんでしまうこともある。
- 的な強制力を持っているわけではないため、犯人の逮捕や起訴には警察・弁護士の介入が必要になります。
- 違法行為や人権を無視した行為には加担していません。
探偵興信所では「法人・企業向け」の調査を承っています
アパレル業界における万引き被害は、利益の損失だけでなく、ブランドイメージの低下や従業員の士気にも大きな影響を与えます。しかし、適切な防犯対策と探偵の専門的な調査を活用することで、万引き犯の特定と再発防止が可能です。店舗運営における安全性と信頼性を高めるために、探偵調査を取り入れた万引き防止策は、今後ますます重要な役割を果たすでしょう。弊社では法人・企業さまに向けた調査も行っています。同様の問題でお悩みのかたは、24時間無料の相談窓口をご利用ください。
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記事作成者
実態調査員K
この記事を書いたのは、実態調査を担当しているK調査員です。探偵業22年の監修者の元、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく提供できるよう情報作成を行なっています。
記事作成者プロフィール -
栗山弁護士
弁護士アドバイス:実態調査を探偵に依頼する際には以下の点に注意して有効的な活用をしましょう。
・法律問題を解決する際、事実の確認は不可欠です。探偵による実態調査は、関係者の行動や状況を客観的に調査し、信頼性の高い情報を提供します。これにより、弁護士は確固たる証拠に基づいて法的な対応を進めることができます。
・訴訟や調停などの法的手続きを行う際、証拠の収集が重要です。探偵は、調査対象の行動や状況を記録し、写真やビデオ、報告書などの法的に有効な証拠を提供します。これにより、弁護士は訴訟・調停等での立証を効果的に行うことができます。
※探偵興信所はじめて相談室の記事は、探偵調査員が作成後、弁護士と心理カウンセラーによる監修を行い、相談者や一般ユーザーのコメント、意見を反映させて掲載しています。相談内容や事例は過去の相談例を元に一部変更して記載しています。
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