職場のトラブルを解決する方法が知りたい方へ

近隣住民の騒音トラブルにまつわる問題

騒音トラブルの特性と発生状況

騒音トラブルは、近隣住民との生活空間が近いマンションやアパートで特に多発します。
大音量の音楽や深夜の足音、ペットの鳴き声など、騒音の種類は多岐にわたり、時間帯や周波数によって被害の感じ方も異なります。問題は、被害者が「気にしすぎ」と思われることを恐れ、適切な行動を取れずに我慢し続ける場合が多い点です。この結果、ストレスが増大し、解決が困難になるケースが少なくありません。
 

 

騒音とされる音の基準について

環境省の「音に係る環境基準について」では、地域や時間帯に応じた騒音の基準がデシベル音の大きさを数字で表す単位で定められています。
たとえば、住居地域では昼間が55デシベル以下、夜間が45デシベル以下とされており、この基準を超える音は「騒音」とみなされます。デシベルの数字が10増えるごとに、音は約2倍大きく感じ、70デシベルを超えると、多くの人が耐え難いと感じるレベルになります。長時間大きな音を聞くと、耳に悪影響があるので迅速な対策が求められます。とはいえ、音の大きさは実際に測定器で測ってみないとわかりませんよね。デシベルの目安となるものを下記にまとめましたので、まずはこれを参考にしてみてください。

 

 

 

直接的な対話は避ける

騒音問題では、被害者が加害者に直接苦情を伝えることでトラブルが悪化することがあります。
相手が意図的により大きな音を立て始めるようになったり、意図せず感情的になってしまうことで、話し合いがうまく進まないこともあります。また、騒音を出している住民が問題を軽視している場合、被害者がさらに孤立し、精神的な負担が増すことになります。このような状況では、第三者の介入が有効です。
 

 

騒音トラブルを放置するリスク

騒音トラブルを放置すると、被害が拡大し、生活の質や精神的な健康に大きな悪影響を及ぼす可能性があります。
また、証拠がないままでは適切な対応を求めることが難しくなり、問題が長期化することもあります。騒音トラブルは精神に深刻な影響を与える問題ですから、放置せず適切な対処策を考えましょう。

 

 

「近隣住民の騒音トラブルを解決したい」

 

 

•  30代女性

  現在、近隣住民の騒音トラブルに悩んでいます。特に深夜に大音量の音楽や足音が続き、家族全員が安眠できず、生活に支障が出ています。何度か直接注意しましたが、改善される様子がなく、関係が悪化するのではと不安です。このままでは精神的な負担が増す一方なので、問題解決に向けた証拠を集めたいと考えています。騒音の発生状況や時間帯を客観的に記録し、管理会社や自治体に適切に対応してもらうため、調査をお願いできないでしょうか？

※相談例は探偵興信所（社）が収集したデータより一部内容を変更して掲載したものです。

 

近隣住民の騒音トラブルを解決するために必要なこと

客観的な証拠を集める

近隣住民の騒音トラブルを解決するには、まず客観的な証拠を集めることが重要です。
騒音の発生日時や具体的な音の種類、持続時間などを詳細に記録しましょう。これには、騒音の録音や測定器を利用して音量データを取得することが効果的です。また、記録を基に冷静にトラブルの状況を把握し、具体的な影響を整理しておくことで、管理会社や自治体への説明がスムーズになります。問題の性質を明確にすることで、相手との直接的な対話や第三者への相談が効果を持つ基盤が整います。
 

 

•  キーポイント
  騒音がどのような時間帯に発生し、どの程度の頻度で繰り返されるかを観察し、記録することも大切です。こうした情報は、問題を特定し、相手の行動パターンを理解する助けとなります。

近隣住民の騒音トラブルを解決するためにあなたができること

自分で行えること

近隣住民の騒音トラブルを解決するためには、まず自分でできる範囲で状況を整理し、行動を起こすことが重要です。
以下に、自分で取り組める具体的な方法を挙げましたが、問題に集中することでノイローゼになってしまわないよう、第三者の力を借りることが有効です。
 

 

 

自分で行えない場合に利用できる場所

騒音トラブルの解決には、専門家のサポートが有効です。
探偵を含む複数の専門家が、それぞれの分野でトラブルの特定や解決に向けたサポートを提供します。特に、探偵の調査結果を基に行動を進めるとスムーズです。

 

 

 

近隣住民の騒音トラブルを解決したいなら探偵興信所の実態調査が有効

探偵興信所で行えること

探偵調査を利用することで、騒音トラブルの証拠を専門的かつ正確に収集することが可能です。
調査では、騒音の録音や音量測定を行い、法的にも有効なデータを提供します。さらに、記録された時間帯や音の種類を分析し、騒音の発生源や原因を特定することができます。調査結果は、管理会社や自治体への通報時、または法的措置を検討する際に非常に役立つ材料となります。自分で行う証拠収集が難しい場合でも、探偵の専門技術と知識を活用することで、問題を解決に向けて具体的に進めることができます。
 

 

 

 

探偵に調査を依頼するメリット・デメリット

メリット

探偵に依頼する特有のメリットは、騒音の具体的な記録や発生源の特定を、客観的かつ法的に有効な形で収集できる点です。
依頼者が手を煩わせることなく、専門的な技術で証拠を得られるため、自治体や管理会社への相談がスムーズに進みます。

 

デメリット

デメリットは、調査が進む間に加害者が警戒し、騒音が一時的に収まる可能性があることです。
しかし、探偵と事前に緻密な調査計画を立て、証拠を継続的に収集する方法を選べば、このリスクを軽減できます。調査を段階的に進めることが効果的です。

 

同様の問題を抱える相談者から頻繁に寄せられる質問と答え

相談者からの頻繁に寄せられる質問と探偵興信所からの答えです。

 

 

•  相談者
  調査はどのように行われますか
•  探偵興信所
  専用の機器を使い正確に騒音レベルの特定や録音を行います。騒音が起こる時間帯や発生元の特定も行い、証拠として利用できる報告書をお渡ししています。
•  相談者
  調査中に相手に気付かれることはありませんか？
•  探偵興信所
  調査は経験と知識が豊富な調査員が対象者に知られないよう細心の注意を払って進めます。依頼者のプライバシーと安全を最優先に考えた方法を採用していますので、ご安心ください。

専門家の力で近隣住民の騒音トラブルを解決しましょう

相談窓口を利用する

騒音トラブルを抱えたままでは、日々の生活の快適さを奪われ、心身ともに負担が増してしまいますよね。
このまま我慢を続けるのではなく、解決に向けた一歩を踏み出すことで、安心と快適さを取り戻せます。どんな小さな疑問や不安でも大丈夫です。まずはお気軽に弊社の24時間無料相談窓口へご相談ください。私たちが全力でサポートいたします。

 

電話で相談する

電話24時間無料相談0120-289-281

お悩み、困りごと、調べたいことは２４時間いつでも専門の相談員がお応えしております。

メールで相談する

メールフォームから
お問い合わせの方はこちら