訪問ヘルパーが物を盗んでいるかも？

訪問ヘルパーが物を盗んでいるかもしれないとき、どうすればいいですか？｜相談者からの質問と探偵の回答

※相談例は探偵興信所（社）が収集したデータより一部内容を変更して掲載したものです。

「訪問ヘルパーによる盗難疑惑」が生まれる背景とは？

認知症による物忘れを悪用している場合も

高齢になり、認知症になった母を助けてもらうために雇った訪問ヘルパーが、もしも盗みをしていたら、そのショックは計り知れないです。「身体が不自由であること」や「認知症であること」を利用し、金品を盗む人は悲しいことに存在します。本当に盗まれたのか、それとも本人が移動させただけなのか、無くなったことに気づいた時点からなるべく早く見極める必要があります。

証拠がないと何も始まらない

自分の家に他人が定期的に出入りすることで、介護を受ける人間やその家族はどうしても不安を感じやすいです。特に現金や貴金属、アクセサリーといった価値のあるものが家の中にあると、「もしかして取られたのでは？」という疑念に結びつきやすいのは事実。離れて暮らしているのなら、なおさらです。しかし、確かな証拠がないまま相手に詰め寄ってしまうことは危険です。疑われたことに怒りを感じて介護が雑になったり、盗んでいなかったのに逆に窃盗を行うようになってしまう可能性もあります。確実にその人が盗ったという証拠がない限り、動き出すことはできないのです。

訪問ヘルパーによる窃盗疑惑に関連する事件やニュース（2025年9月30日現在）

• 2025年5月28日｜訪問介護先で1万5千円入った財布など盗んだ疑い　33歳ヘルパー逮捕　京都府｜掲載元：京都新聞
• 2020年9月8日｜認知症女性から現金６００万円盗む　容疑の介護ヘルパー逮捕　神奈川県｜掲載元：産経新聞

この問題を放置するリスク

今回の問題を「気のせいかもしれない」とそのままにすると、不安や不信感がどんどん大きくなり、ヘルパー本人や派遣会社との関係がどんどん悪化してしまいます。問題に気付いたら、すぐに行動を起こして「何が起きたのか」を確認することが大切です。

訪問ヘルパーが物を盗んでいるかもしれない時に必要なこと

訪問ヘルパーに「物を盗まれたかもしれない」と思ったとき、まずは「訪問ヘルパーが盗んだ証拠を確実に手に入れる」ことが大切です。すぐに感情的に問い詰めてしまうのは良くありません。万が一こちらの誤解だった場合、これまでの信頼関係を自ら壊してしまいますし、もし本当に盗んでいたとしても証拠がなければ相手に否定されて終わってしまいます。現金や物品の変化をしっかり把握して、記録に残していきましょう。

自分で行える対処策と利用できる専門家・窓口

自分で行えること

訪問ヘルパーに「物を盗まれたかもしれない」と感じたとき、まずはご自身でできる範囲で確認をしましょう。この準備をしておくことで、探偵に相談するとき話がスムーズに進んだり、必要最低限の調査で済ませることが可能になります。

自己調査で気を付けること・リスク

自分の力だけで調査を完結させることは、とても危険です。必要以上に疑い問い詰めてしまうと、万が一こちらの誤解だった場合、ヘルパーさんとの信頼関係に悪い影響を与える恐れがあります。あくまでも冷静に「確かな証拠」を集めることが大切です。

利用できる専門家・窓口

ある程度現状を整理できたら、探偵をはじめとする専門家に相談しましょう。私たちは24時間無料相談窓口を設置しています。探偵は事実確認のための調査を行い、客観的な証拠を元に報告書を作成します。カウンセラーはご家族の不安を和らげ、落ち着いて判断をするための手助けをします。弁護士は、万が一盗難が明らかになったときに、法的にどう対応すればいいかをアドバイスします。

訪問ヘルパーが物を盗んでいるかもしれないなら探偵調査の活用が有効

探偵調査が有効な理由

訪問ヘルパーが物を盗んでいるかもしれないとき、私たち探偵は、室内にカメラを設置したり、張り込みを行いながら自宅に出入りしている人物の行動を24時間体制で確認することができます。また、私たちは高齢者の見守りサービスも提供しています。遠くに住んでいてなかなか会うことのできないご両親を、あなたの代わりに見守ることもできますので、必要であれば、そちらもぜひご相談くださいね。

探偵事務所や興信所に依頼するメリット・デメリット

メリット

今回のようなケースを探偵が調べる最大のメリットは、「盗みがあったのか、なかったのか」を確かな証拠をもとにはっきりさせられることです。証拠さえ手に入れば、サービスを提供している会社や警察への相談に進むことができ、お母さまの安心と安全を確保することができます。

デメリット

一方で、探偵による調査の結果「盗みではなかった」と分かることもあります。その場合「探偵調査を依頼して、損をしたのでは…」と感じるかもしれません。しかし逆にいえば、不安の正体が分かることで心が軽くなり、今後も安心して訪問ヘルパーをお願いできるという大きなメリットを手に入れられるのです。

探偵調査に関するよくある質問と答え

訪問ヘルパーが物を盗んでいるかもしれないなら専門家の力で解決しましょう

相談窓口を利用する

訪問ヘルパーが物を盗んでいるかもしれないときは、探偵調査を活用して「たしかな証拠を手に入れること」が大切です。離れて暮らしている現在の状況では、個人で確かめられる範囲に限界があり、誤解や行き違いが新しい問題を起こすリスクもあります。過去には同じような悩みを抱えたクライアントから「相談に乗ってもらえるだけでまずはホッとした」「調査で不安が消えて気持ちが楽になった」といったお声もいただいています。もしも今、少しでも不安を感じているのなら、私たちの24時間無料相談窓口を活用してみてください。ご連絡お待ちしています。

•  記事作成者
  行動調査員K
  この記事を書いたのは、行動調査を担当しているK調査員です。探偵業年の監修者の元、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく提供できるよう情報作成を行なっています。
  記事作成者プロフィール
•  栗山弁護士
  弁護士アドバイス：行動調査を探偵に依頼する際には以下の点に注意して有効的な活用をしましょう。
  ・目的を明確にする：調査の目的を具体的に伝えることで、探偵が適切な調査方法を選択しやすくなります。
  ・証拠の使い道を考える：収集した証拠がどのように法的に利用できるか、事前に弁護士と相談しておきましょう。法的に有効な証拠の収集を重視できるでしょう。
  ・定期的な進捗確認：調査の進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて調査の方向性を修正することが効果的です。担当者とコミュニケーションを密に取ることが重要です。
•  カウンセラー柴田
  記事監修
  この記事の監修は、カウンセラー柴田（有資格）が行いました。まずは行動を確認し、事実を知ることによって気持ちの整理をすることができます。心の問題の解決にもやはり事実が必要です。

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