探偵の調査方法について詳しく知る

調査方法とは

相談内容に合わせて、必要な事実を確認するための方法です

調査方法とは、依頼者が知りたい事実を確認するために、尾行、張込み、聞き込み、デジタル調査、現地確認、公開情報の確認などを組み合わせて行う方法のことです。探偵調査というと、対象者を追う尾行や、特定の場所で待機する張込みをイメージされる方が多いかもしれません。しかし実際には、浮気調査、人探し、信用確認、身辺確認、企業トラブル、近隣問題、民事トラブルなど、相談内容によって必要な調査方法は変わります。たとえば、相手が誰と会っているのかを知りたい場合は尾行や張込みが中心になります。相手の生活状況や周辺環境を知りたい場合は、現地確認や聞き込みが有効になることがあります。SNSや公開情報に手がかりが残っている場合は、デジタル調査を行うこともあります。大切なのは、最初から一つの方法に決めつけるのではなく、調査目的に合った方法を選び、無理のない範囲で事実を整理することです。方法を誤ると、必要な情報が得られないだけでなく、相手に警戒されたり、調査結果が使いにくくなったりする危険があります。

尾行・張込み・聞き込み・デジタル調査は目的によって使い分けます

尾行、張込み、聞き込み、デジタル調査は、それぞれ役割が異なります。尾行は、対象者がどこへ行き、誰と会い、どのような行動をしているのかを確認する方法です。浮気調査、行動確認、勤務実態の確認などで使われることがあります。張込みは、特定の場所に対象者が出入りするか、特定の人物と接触するか、問題が発生する時間帯があるかを確認する方法です。聞き込みは、周辺情報や関係者の話から、対象者の生活状況、活動実態、過去の経緯などを整理する方法です。デジタル調査は、SNS、Web情報、公開されている投稿、企業情報、公開資料などを確認し、現地調査や行動確認の手がかりを整理するために使われます。どの方法も万能ではありません。尾行だけでは過去の経緯までは分かりにくく、聞き込みだけでは現在の行動を確認できない場合があります。だからこそ、一つの方法だけで判断せず、相談内容に合わせて複数の方法を組み合わせることが重要です。

調査方法にかかわらず、適法な範囲で行うことが前提です

調査方法を選ぶうえで最も大切なのは、適法な範囲で行うことです。事実を知りたい気持ちが強いと、できるだけ早く、できるだけ多くの情報を集めたいと感じるかもしれません。しかし、探偵調査であっても、違法な方法が認められるわけではありません。無断で住居や敷地に入ること、盗聴や盗撮を行うこと、スマートフォンやパソコンの中身を勝手に確認すること、LINEやSNSへ不正にログインすること、GPSを無断で設置すること、銀行口座や戸籍情報を不正に取得することはできません。違法な方法で得た情報は、後の話し合いや専門家相談で使いにくくなるだけでなく、依頼者自身が責任を問われる危険もあります。当法人では、相談内容を確認したうえで、調査で確認できること、確認できないこと、専門家や公的機関へ相談した方がよい内容を整理します。調査方法は、相手を追い詰めるためではなく、依頼者が冷静に判断するための事実を安全に整理する手段として考えることが大切です。

尾行

対象者の移動先や接触人物を確認する調査方法

尾行とは、対象者の後を一定の距離を保ちながら確認し、どこへ移動し、誰と会い、どのような行動をしているのかを整理する調査方法です。浮気調査、行動確認調査、勤務実態の確認、外部関係者との接触確認、家族や従業員の行動変化の確認などで使われることがあります。たとえば、配偶者が外出先を隠している、従業員が勤務時間中に不自然な行動をしている、取引先担当者の説明と実際の行動に食い違いがある、特定の人物と接触している可能性がある場合などに、尾行によって行動の流れを確認します。尾行で分かるのは、対象者の心の中ではなく、実際に確認できた移動先、滞在先、接触人物、時間帯、行動経緯です。感情や推測だけで判断すると、相手を疑いすぎたり、逆に大切な変化を見逃したりすることがあります。尾行は、相手の説明と実際の行動に食い違いがあるかを客観的に確認するための方法です。ただし、対象者に気づかれると調査が難しくなるだけでなく、関係が悪化するおそれもあります。無理に自分で追いかけると、事故、トラブル、つきまといと誤解される危険もあるため注意が必要です。

浮気調査や行動確認で使われることが多い

尾行は、浮気調査や行動確認で使われることが多い調査方法です。浮気調査では、配偶者や交際相手が誰と会っているのか、どこへ行っているのか、食事、ホテル、相手宅、宿泊などにつながる行動があるのかを確認します。行動確認では、相手の説明と実際の動きが合っているか、勤務先や外出先での行動に不自然な点がないか、特定の人物や場所との接点があるかを整理します。企業向けの調査では、従業員の外部接触、勤務実態、競合先との接点、不正な持ち出しが疑われる行動などを確認する場面でも尾行が使われることがあります。ただし、尾行をすれば必ず証拠が取れるわけではありません。対象者がその日に行動しない場合もあれば、移動手段や立ち寄り先が複数あり、確認に時間がかかる場合もあります。また、対象者が警戒している場合や、移動範囲が広い場合は難易度が上がります。そのため、尾行を行う前には、対象者の予定、移動手段、よく行く場所、行動しやすい曜日や時間帯などを整理しておくことが大切です。事前情報が多いほど、確認すべき場面を絞りやすくなります。

尾行には経験と安全管理が必要です

尾行は、ただ対象者の後をついていけばよいという単純な方法ではありません。距離の取り方、見失ったときの判断、徒歩や車両の切り替え、公共交通機関の利用、周囲への配慮、撮影のタイミング、安全確認など、状況に応じた判断が必要です。対象者に近づきすぎると気づかれるおそれがあり、離れすぎると見失う可能性があります。また、車両での尾行では、交通ルールを守ることが前提であり、無理な追跡や危険運転はできません。自分で尾行を行おうとすると、相手に気づかれたり、第三者に不審者と見られたり、感情的になって直接接触してしまったりすることがあります。こうした行動は、調査の失敗だけでなく、つきまとい、迷惑行為、トラブル発生の原因になる危険があります。探偵による尾行では、対象者や周囲の人の生活の平穏を害さないように配慮しながら、必要な範囲で行動を確認します。尾行は、相手を追い詰めるためのものではなく、依頼者が冷静に判断するための事実を安全に整理する調査方法です。

張込み

特定の場所で出入りや接触状況を確認する調査方法

張込みとは、対象者が現れる可能性のある場所や、問題が発生すると考えられる場所で待機し、出入り、接触人物、滞在時間、発生状況などを確認する調査方法です。尾行が対象者の移動を追って行動の流れを確認する方法であるのに対し、張込みは特定の場所を中心に状況を確認する方法です。たとえば、配偶者が特定の建物に出入りしているか、勤務先や店舗に対象者が実際に来ているか、家や事務所に誰が出入りしているか、近隣トラブルがどの時間帯に起きているかなどを確認する場合に使われます。張込みでは、対象者が現れるまで時間がかかることもありますが、出入りや接触の場面を確認できれば、行動の事実を整理しやすくなります。ただし、待機場所や撮影方法を誤ると、周囲に不安を与えたり、対象者に気づかれたりする可能性があります。張込みは、特定の場所で何が起きているのかを客観的に確認するための調査方法ですが、実施には周辺環境への配慮と慎重な判断が必要です。

浮気調査・実態調査・近隣トラブル確認で使われることがあります

張込みは、浮気調査、行動確認、実態調査、近隣トラブル、企業調査など、さまざまな場面で使われます。浮気調査では、相手宅、ホテル、飲食店、勤務先周辺などで、対象者が誰と会い、どのように出入りしているのかを確認することがあります。実態調査では、事業所や店舗が実際に稼働しているか、関係者の出入りがあるか、説明されている活動が行われているかを確認する場合があります。近隣トラブルでは、騒音、嫌がらせ、不審な出入り、迷惑行為などが発生する時間帯や状況を把握するために張込みを行うことがあります。ただし、張込みをしても、対象者がその日に現れない、問題が発生しない、出入りが確認できない場合もあります。そのため、事前に発生しやすい曜日、時間帯、場所、対象者の行動傾向を整理しておくことが重要です。張込みは、場所と時間を絞ることで効果が高まりやすい調査方法です。

張込みは周囲への配慮と適法性が重要です

張込みは、特定の場所で一定時間待機する調査方法であるため、周囲への配慮がとても重要です。住宅街、マンション、店舗、事務所、駐車場、駅周辺などでは、長時間同じ場所にいることで不審に思われることがあります。また、撮影や記録を行う場合も、関係のない第三者のプライバシーに配慮しなければなりません。張込みだからといって、他人の敷地に入る、建物内へ無断で侵入する、窓や室内をのぞく、盗撮や盗聴を行うことはできません。無理な張込みを行うと、近隣トラブル、通報、対象者への発覚、調査結果が使いにくくなる危険があります。探偵による張込みでは、周辺環境、交通状況、人通り、撮影位置、安全面を確認しながら、必要な範囲で状況を記録します。張込みは、相手を監視するためのものではなく、依頼者が冷静に判断するための事実を、周囲に配慮しながら整理する調査方法です。

聞き込み

関係者や周辺情報から状況を整理する調査方法

聞き込みとは、関係者や周辺の人から得られる情報をもとに、対象者の生活状況、行動傾向、交友関係、過去の経緯、問題の背景などを整理する調査方法です。尾行や張込みが現在の行動や出入りを確認する方法であるのに対し、聞き込みは、現場だけでは分かりにくい事情や背景を確認するために使われることがあります。たとえば、人探しで過去の勤務先や知人関係を整理したい場合、身辺確認で相手の生活環境や周囲から見た様子を知りたい場合、信用確認で相手の説明に不自然な点がないか確認したい場合、近隣トラブルで発生状況や周辺の受け止め方を整理したい場合などに行われます。聞き込みで分かるのは、あくまで関係者や周辺から得られる情報であり、すべてが事実として断定できるわけではありません。そのため、聞き込みで得た情報は、他の資料や現地確認、行動確認などと合わせて慎重に整理する必要があります。聞き方を誤ると、相手に警戒されたり、周囲に不安を与えたり、問題が大きくなる危険があります。

人探し・身辺確認・信用確認で役立つ場合がある

聞き込みは、人探し、身辺確認、信用確認、実態調査、民事トラブル調査などで役立つ場合があります。人探しでは、対象者の過去の勤務先、学校、居住地、交友関係、よく行っていた場所などから、現在につながる手がかりを整理します。身辺確認では、相手の生活状況や周囲との関係、説明内容と実際の様子に食い違いがないかを確認することがあります。信用確認では、取引相手や交際相手、関係者について、表向きの情報だけでは分からない背景を整理するために使われることがあります。ただし、聞き込みは、質問すれば必ず正しい情報が得られるものではありません。相手が記憶違いをしている場合もあれば、あえて話したくない事情がある場合もあります。また、聞き込みの仕方によっては、対象者本人に調査の存在が伝わってしまうこともあります。そのため、聞き込みを行う際は、誰に、どの範囲で、どのような聞き方をするのかを慎重に考えることが重要です。

聞き込みは相手に不安を与えない配慮が必要です

聞き込みは、周囲の人と接触する調査方法であるため、相手に不安を与えない配慮が必要です。対象者のことを知りたいからといって、近所や職場、知人に不用意に聞き回ると、相手の評判を傷つけたり、対象者本人に調査の存在が伝わったり、関係者とのトラブルにつながったりすることがあります。特に、男女問題、職場問題、家族問題、近隣トラブルなどでは、聞き込みの内容や聞き方によって、関係が悪化する可能性があります。また、差別につながる情報、犯罪目的に利用される情報、相手を追い込むための情報を集めることはできません。探偵による聞き込みでは、目的に必要な範囲に絞り、相手の生活の平穏やプライバシーに配慮しながら情報を整理します。聞き込みは、噂を広げるためのものではなく、依頼者が冷静に判断するための手がかりを、慎重に集める調査方法です。

デジタル調査

SNSやWeb上の公開情報から手がかりを整理する調査方法

デジタル調査とは、SNS、Webサイト、公開されている投稿、検索結果、企業情報、公開資料、地図情報、登記情報など、インターネット上や公開情報として確認できる範囲から手がかりを整理する調査方法です。近年は、交際相手、取引先、従業員、行方が分からない人物、SNS上でトラブルになっている相手などについて、Web上に何らかの情報が残っている場合があります。たとえば、SNSの投稿内容、プロフィール情報、写真の背景、過去の活動履歴、公開されている会社情報、店舗情報、口コミ、求人情報、Web上の連絡先などから、現在の状況や行動範囲を推測できることがあります。ただし、デジタル調査で分かるのは、あくまで公開されている情報や、適法に確認できる情報の範囲です。非公開アカウントの中身、LINEやメールの内容、パスワードで保護された情報を勝手に見ることはできません。デジタル調査は、公開情報をもとに、現地確認や行動確認につながる手がかりを整理する調査方法です。情報を誤って解釈すると、別人を本人だと思い込んだり、誤った判断につながったりする危険があります。

現地調査や行動確認の前段階として役立つ

デジタル調査は、現地調査や行動確認の前段階として役立つことがあります。たとえば、人探しでは、過去の投稿、勤務先に関する情報、交友関係、利用している地域、写真の背景などから、現在の生活圏につながる手がかりを整理できる場合があります。浮気や行動確認では、投稿日時、よく行く場所、相手との接点につながる情報が見つかることもあります。企業調査では、相手企業のホームページ、求人情報、口コミ、登記情報、所在地情報などを確認することで、実際の活動状況や事業内容に違和感がないかを整理できます。ただし、インターネット上の情報は古い場合や、本人が投稿したものではない場合もあります。見つかった情報だけで断定するのではなく、現地確認、聞き込み、行動確認などと組み合わせて考えることが大切です。デジタル調査は、調査の方向性を絞り、無駄な確認を減らすための重要な準備として活用できます。

不正アクセスや非公開情報の取得はできません

デジタル調査で特に注意が必要なのは、確認できる範囲と確認できない範囲を分けることです。SNSやWeb上に公開されている情報を確認することはできますが、相手のIDやパスワードを使ってログインすること、非公開アカウントの中身を不正に見ること、LINEやメールを勝手に確認すること、スマートフォンやパソコンの中身を無断で見ることはできません。また、なりすましアカウントを使って相手に接触したり、相手をだまして情報を引き出したりするような方法も適切ではありません。デジタル上の情報は便利な一方で、誤情報、なりすまし、同姓同名、古い情報、切り抜かれた情報が混ざっていることがあります。違法な方法や不確かな情報に頼ると、調査結果が使えないだけでなく、依頼者自身がトラブルに巻き込まれる危険があります。探偵によるデジタル調査では、公開情報を中心に、情報の出どころや整合性を確認しながら整理します。デジタル調査は、相手の秘密を暴くためではなく、適法に確認できる情報から、冷静な判断に必要な手がかりを集める調査方法です。

調査方法に関するよくある質問

Q. 尾行調査は相手にバレないのですか？

尾行調査は、対象者に気づかれないよう距離や位置、移動手段、撮影のタイミングを調整しながら行います。ただし、絶対にバレないと断言できるものではありません。対象者が警戒している場合、移動が不規則な場合、人通りが少ない場所へ行く場合は難易度が上がります。無理な追跡をすると発覚やトラブルにつながる危険があるため、安全と適法性を優先しながら確認します。

Q. 張込みはどのくらい時間がかかりますか？

張込みにかかる時間は、確認したい場所、対象者が現れる時間帯、問題が発生する頻度によって変わります。短時間で確認できる場合もあれば、数時間から複数日にわたる場合もあります。事前に、対象者が現れやすい曜日や時間帯、出入りがありそうな場所を整理しておくと、調査時間を絞りやすくなります。事前情報が多いほど、無駄な張込みを減らしやすくなります。

Q. 聞き込みで調査していることが相手にバレませんか？

聞き込みは、聞き方や相手を選ばないと、対象者に調査の存在が伝わる可能性があります。そのため、誰に、どの範囲で、どのように確認するかを慎重に判断します。近所や職場に不用意に聞き回ると、相手に不安を与えたり、関係が悪化したりすることがあります。聞き込みは、噂を広げるためではなく、必要な手がかりを慎重に整理するための方法です。

Q. デジタル調査では何を調べられますか？

デジタル調査では、SNSやWeb上に公開されている投稿、プロフィール、公開情報、企業情報、口コミ、地図情報、公開資料などを確認できます。ただし、LINE、メール、非公開SNS、パスワードで保護された情報を不正に見ることはできません。公開情報であっても、古い情報や別人の情報が混ざることがあります。見つかった情報だけで決めつけず、現地確認や他の調査方法と合わせて整理します。

Q. 調査方法によって料金は変わりますか？

はい、調査方法や期間によって料金は変わります。尾行や張込みは、調査員の人数、調査時間、車両の有無、移動距離、深夜対応などによって費用が変わります。聞き込みやデジタル調査も、確認範囲や必要な作業量によって料金が異なります。大切なのは、最初に調査目的を整理し、必要な方法だけを選ぶことです。契約前に調査内容、時間、料金、追加費用の有無を確認しておくことが安心につながります。

調査方法で確認できないこと・注意点

調査方法にかかわらず、違法な情報取得はできません

尾行、張込み、聞き込み、デジタル調査など、どの調査方法を使う場合でも、適法な範囲で行うことが前提です。探偵調査は、依頼者が知りたい事実を整理するためのものですが、法律で禁止されている行為までできるわけではありません。たとえば、相手のスマートフォンを無断で確認すること、LINEやメール、SNSアカウントに不正ログインすること、盗聴や盗撮を行うこと、住居や敷地へ無断で入ること、GPSを無断で設置することはできません。また、銀行口座、戸籍、住民票、医療情報、非公開の個人情報などを不正に取得することもできません。事実を早く知りたい気持ちが強いと、多少無理をしてでも情報を集めたいと感じるかもしれません。しかし、方法を誤ると調査結果が使えないだけでなく、依頼者自身が責任を問われる危険があります。調査方法を選ぶときは、何を知りたいのかだけでなく、その確認方法が適切かどうかを考えることが大切です。

調査をしても、必ず結果が出るとは限りません

調査方法を選んでも、必ず希望どおりの結果が出るとは限りません。尾行を行っても対象者がその日に行動しない場合があります。張込みをしても、確認したい場所に対象者が現れないことがあります。聞き込みをしても、関係者が覚えていない、話したがらない、情報が古いという場合があります。デジタル調査でも、公開情報が少ない、同姓同名の別人が多い、投稿が削除されている、情報の真偽が判断しにくいことがあります。調査は万能ではなく、対象者の行動、情報の量、時間の経過、地域、警戒度、調査目的によって難易度が変わります。結果が出なかった場合でも、何が確認できなかったのか、どの情報が不足しているのかが分かることで、次の判断につながることもあります。大切なのは、最初から結果を決めつけるのではなく、確認できることと確認が難しいことを分けて考えることです。

調査結果は目的に合わせて適切に扱う必要があります

調査で得られた情報は、今後の話し合い、家族や関係者との相談、弁護士や専門家への相談、企業の判断、再発防止、生活上の安全確認など、正当な目的のために使う必要があります。調査結果を感情的に相手へ突きつけたり、関係のない人に広めたり、SNSに投稿したりすると、二次トラブルにつながる可能性があります。たとえ調査で事実が確認できたとしても、使い方を誤れば、相手との関係が悪化したり、名誉やプライバシーに関する問題が起きたりすることがあります。また、報告書や写真、動画、時系列記録には個人情報が含まれるため、保管や共有にも注意が必要です。調査は相手を追い詰めるためではなく、依頼者が冷静に判断するための材料です。必要に応じて、弁護士、社労士、行政窓口、警察などへ相談しながら、自分と関係者を守るために適切な方法で活用することが大切です。

適切な調査方法を選ぶことが、正しい判断につながります

知りたいことに合わせて、無理のない方法で事実を整理しましょう

調査方法について考えるときに大切なのは、尾行、張込み、聞き込み、デジタル調査のどれが優れているかではなく、知りたい内容に対して、どの方法が適しているのかを見極めることです。対象者の移動先や接触人物を確認したい場合は尾行、特定の場所への出入りや発生時間を確認したい場合は張込み、周辺情報や過去の経緯を整理したい場合は聞き込み、SNSやWeb上の公開情報から手がかりを集めたい場合はデジタル調査が役立つことがあります。ただし、どの方法も万能ではありません。尾行をしても対象者が行動しない日があります。張込みをしても確認したい場面が発生しないことがあります。聞き込みでは情報が古かったり、話す人の記憶が曖昧だったりする場合があります。デジタル調査でも、公開情報が少ない、同姓同名の別人がいる、投稿が削除されているなど、判断が難しいことがあります。そのため、調査では一つの方法だけに頼るのではなく、相談内容、手元にある情報、対象者の行動傾向、確認したい目的に応じて、必要な方法を組み合わせて考えることが重要です。また、調査方法にかかわらず、無断侵入、盗聴、盗撮、不正アクセス、GPSの無断設置、LINEやSNSへの不正ログインなどはできません。違法な方法で情報を集めようとすると、調査結果が使えないだけでなく、依頼者自身が不利な立場になる危険があります。探偵興信所一般社団法人では、調査目的を確認したうえで、できること、できないこと、注意すべき点を整理し、依頼者が冷静に判断できるよう、適法な範囲で必要な事実を確認します。何を調べたいのかがまだはっきりしていなくても、まずは状況を整理することで、必要な調査方法や進め方が見えてきます。不安や疑問を感情だけで抱え込まず、目的に合った方法で、無理のない事実確認を行うことが大切です。

•  記事作成者
  調査員K
  この記事を書いたのは、調査を担当しているK調査員です。探偵業年の監修者の元、ユーザーの皆さんにとって有益な情報をわかりやすく提供できるよう情報作成を行なっています。
  記事作成者プロフィール
•  栗山弁護士
  弁護士アドバイス：探偵に依頼する際には以下の点に注意して有効的な活用をしましょう。
  ・目的を明確にする：調査の目的を具体的に伝えることで、探偵が適切な調査方法を選択しやすくなります。
  ・証拠の使い道を考える：収集した証拠がどのように法的に利用できるか、事前に弁護士と相談しておきましょう。法的に有効な証拠の収集を重視できるでしょう。
  ・定期的な進捗確認：調査の進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて調査の方向性を修正することが効果的です。担当者とコミュニケーションを密に取ることが重要です。
•  カウンセラー柴田
  記事監修
  この記事の監修は、カウンセラー柴田（有資格）が行いました。まずは行動を確認し、事実を知ることによって気持ちの整理をすることができます。心の問題の解決にもやはり事実が必要です。